to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Yenilenen Bein Sports Üyeliği Ve 2400 TL Faturası
Bein Sports’un Spor paketi üyeliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim yenilenmiş ve yaklaşık bir hafta önce 1 aylık kullanım için 2.400 TL tutarında fatura kesilmiştir. Üyeliğimin bittiğine dair ne SMS ne e-posta ne de telefonla bilgilendirme almadım, haberim olmadan devam eden bir üyelik üzerinden bu tutarda bir borç çıkarılması bana göre tamamen haksız bir uygulamadır.
Konu ile ilgili Bein Sports müşteri hizmetlerini aradığımda, bana geri dönüş sağlanacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kimse tarafından aranmadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem bilgilendirme yapılmaması hem de sonrasında dönüş yapılmaması nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım.
Ben bu faturayı ödeyemem, çünkü onayım ve bilgim dışında yenilenen bir üyeliğin bedeli bana yansıtılmıştır. Bu nedenle söz konusu 2.400 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve üyeliğimin iznim olmadan yenilenmeyecek şekilde tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
