to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Pakette Yeni Aboneler 349 TL Öderken Eski Aboneler 930 TL Ödemeye Zorlanıyor
Yaklaşık 8 aydır beın Sports’un futbol paketine aylık 930 TL ödeyerek aboneyim. Ancak şu anda aynı paketin yeni abonelere 349 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu gördüm ve mevcut abonelere uygulanan bu fiyat farkını son derece haksız buluyorum.
Durumu ilk fiyat geçişinde fark ettiğimde müşteri hizmetlerini aradım, ancak “yapacak bir şey yok, fiyatlar bu şekilde” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı. Yıllardır düzenli ödeme yapan mevcut abonelerin daha yüksek ücret ödemek zorunda bırakılması, yeni abonelerden çok daha olumsuz bir konuma düşmemize neden oluyor.
Müşteri numaram 1023802150’dir. Mevcut abonelere uygulanan bu yüksek fiyatın gözden geçirilmesini ve ödediğim aylık 930 TL’lik ücretin, yeni abonelere uygulanan seviyelere düşürülmesini talep ediyorum. Bu konuda adil ve makul bir düzenleme yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Beın Sports’a uzun süredir abone olarak Süper Lig, İngiltere Ligi ve Fransa Ligi paketini kullanmaktayım. Ocak 2026’dan bu yana her ay 829 TL ödüyorum. Buna rağmen yeni abonelere aynı içerikteki paketin 349 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu öğrenmiş bulunuyorum.
Yaklaşık 8 ay önce müşteri temsilciniz tarafından aranarak bu fiyatın bana söylenmesi ve şu anki yüksek tutarın devam etmesi, eski aboneler açısından ciddi bir haksızlık hissi oluşturmaktadır. Yıllardır abone olan bir müşteri olarak, yeni gelen aboneden iki kattan fazla ücret ödemem kabul edilebilir bir durum değildir.
Eski bir abone olarak, paketimin ücretinin yeni abonelere sunulan 349 TL’lik fiyat seviyesine çekilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
Mevcut fiyat 829 TL düzeltme yapmak istiyorum
