to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Temsilcisinin Telefonu Kapatması Ve Numaramın Başkasına Tanımlanması
29 Haziran 2026 tarihinde saat 18.51’de Bein Sports üyeliğimle ilgili olarak 0850 850 73 73 numaralı hattan müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve sonrasında bu numarayı tekrar aramaya çalıştığımda engellendiğimi fark ettim, arama yapamıyorum.
Ayrıca cep telefonu numaram sistemlerinde başka bir aboneye tanımlı göründüğü için kendi adıma yeni üyelik alamıyorum. Bu nedenle hem mevcut sorunumu çözemiyor hem de yeni üyelik işlemi yapamıyorum.
Müşteri hizmetleri temsilcisinin bu tutumu ve numaramın başka aboneye tanımlı olması nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili olarak yetkili bir kişi tarafından aranarak hem cep telefonumun üzerime tanımlanması sorunumun çözülmesini hem de yaşadığım bu saygısız tutum hakkında gerekli değerlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
