Bein Sports müşteri hizmetleri

Bein Sports’un spor paketini kullanıyorum. Kasım ayında 1.700 TL tutarında, üç aylık faturamı toplu olarak ödedim. Ancak... aynı ayları kapsayan toplam 1.700 TL’lik fatura tekrar çıkarıldı ve üç aylık olarak yeniden borç görünmeye başladı. Bu durumla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aramam...

Bein Sports üzerinde aktif bir üyeliğim olmasına rağmen, bilmediğim ve benimle hiçbir bağlantısı olmayan bir telefon num...arası üzerinden, isim benzerliği sebebiyle yeni açılan başka bir Bein Sports üyeliği de benim üzerime geçirilmiş görünmektedir. Bu ikinci üyelikle hiçbir alakam, bağlantım, onayım ...

Bein Sports’a ait tod uygulamasından 2025 Ocak ayında yıllık taraftar paket...i satın aldım ve bu paket için 4 bin tl üzerinde ödeme yaptım. Ancak paketi...

17.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.45–18.05 arasında beın Sports müşteri hizmetlerini arayarak, biten üyeliğim için y...eni fiyat almak istedim. Yaklaşık 7 yıldır müşteriniz olmama rağmen tarafıma sunulan fiyatlar beni hiç memnun etmedi. Görüşmede bana önce “Sporun Yıldızı” paketi için 449 TL fiyat...

Haziran 2024’te Bein Sports tarafından telefonla aranarak yıllık, spor paketinin de içinde olduğu bir pakete devam edip ...etmeyeceğim soruldu ve bana bir fiyat bilgisi verildi. Ben de bu teklif üzerine pakete devam ettim ve ödemelerimi nakit ve aylık olacak şekilde yapmaya başladım. Yaklaşık iki haft...

14 Aralık 2025 tarihinde BeIN Connect Spor Paketi üyeliği için telefonla arandım ve web üzerinden yayın akışının geriden... gelmediği, yani normal yayınla aynı anda olduğu özellikle belirtilerek bu taahhütle üyelik yaptım. Bu bilgiye güvenerek 470 TL x 12 ay taahhütlü bir üyelik kabul ettim. Ancak maç...

Bein Sports üzerinden tod uygulaması ile aldığım Süper Lig paketinde yaklaşık 1 aydır yayın sürekli donuyor ve görüntü k...alitesi ciddi derecede kötüleşiyor. Maç izlerken sık sık takılma ve bulanık görüntüyle karşılaşıyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Sorunu hem tel...

Bein Sports / Bein Connect üzerinden satın aldığım 1 yıllık Süper Dolu paket ile önce Fenerbahçe – Galatasaray maçını, ş...imdi de Trabzonspor – Beşiktaş maçını dona dona, piksel piksel, sürekli takılarak izlemek zorunda kalıyorum. Maç başlar başlamaz yayın kısa süreli açılıp ardından tekrar donuyor, k...

Tod üzerinden beın Sports Süper Dolu paketini Ağustos 2024’te 4.188 TL ödeyerek 08.08.2025 tarihine kadar geçerli olacak... şekilde satın aldım. Fenerbahçe – Galatasaray derbisinden bu yana izlediğim her maçta yayın sürekli donuyor, maç duruyor ve yayın başa sarıyor. Şu an izlediğim Antalya Spor maçınd...

Digiturk’e yeni abone oldum. Aboneliğimi alalı henüz iki gün bile olmadan, beın Sports uygulamasından canlı maç izlemeye... çalıştığımda sürekli hata alıyorum. Evde değilken Xiaomi marka telefonumdan maç izlemek istiyorum; yayın yaklaşık 10 saniye açılıyor, hemen ardından “kaynak hatası null {comtentls...

Bein Sports üyesiyim ve yayınları televizyon üzerinden izliyorum. Uzun süredir maçlar başladığı anda ekranda “başka kull...anıcı aktif” ve e018-0 uyarısı alıyorum ve yayına erişemiyorum. Maçlar öncesinde sorun yokken, özellikle maç başlangıcıyla birlikte bu uyarılar çıkıyor ve maçları izleyemiyorum. B...

Bein Sports mobil uygulamasını kullanıyorum ve favorilerimde dört büyük kulübü de eklemiş durumdayım. Ancak son iki Avru...pa maçında Galatasaray’ın maçlarına dair hiçbir bildirim almazken, Fenerbahçe’nin Avrupa maç bildirimleri normal şekilde geliyor. Aynı ayarlar açık olmasına rağmen sadece Galatasar...

Bein Sports 4K yayınının yaklaşık 20 gündür televizyondaki modülden kaldırı...lması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 4K yayını izleyebilmek için gerekiyor...

Yaklaşık 20 yıldır üyesi olduğum Digiturk / bein Sports’ta, 20.01.2026 tarihinde sona erecek olan üyelik paketimle ilgil...i Eylül, Ekim ve Kasım aylarında birçok kez arandım. Görüşmelerde bilgi verildi; ancak ben her seferinde yaşadığım yerdeki yetkili ile halledeceğimi, telefonla onay vermek istemedi...

28.11.2025 tarihinde Bein Sport “İnternetli Eğlencenin ve Avrupa’nın Yıldız Paketi” üyeliği aldım. Ancak internet hizmet...im 2.12.2025 tarihine kadar açılmadı ve toplam 4 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu süre zarfında defalarca aramama rağmen muhatap bulamadım, kimse net bir çözüm sunmadı. İnternet...

Yaklaşık 13 yıldır Bein Sports üzerinden Galatasaray maçlarını izleyen bir abonayım ve her sene olduğu gibi bu sene de e...ylül ayında üyeliğimi yeniledim. Arandığımda görevliye özellikle ve ısrarla Galatasaray taraftar paketini istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen bana bambaşka, işime yaramayan bi...

Bein Connect üzerinden Bein Sports maç yayını ve internet aboneliğimi birlikte kullanıyordum. Aboneliğimin süresi dolmay...a yakınken müşteri hizmetlerini aradım ve bana 29 Aralık’a kadar taahhüdümün devam ettiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek kullanmaya devam ettim. Ancak sonradan 3 Aralık’ta taahhüdü...

Yaklaşık iki yıldır maç izlemek için kullandığım beın Connect “Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı” paketimi 02.06.2025 tar...ihinde, maç yayınlarının yıl sonuna kadar devam edeceği bilgisi verilerek yeniledim. Özellikle futbol maçlarını sezon sonuna kadar izleyebileceğim söylenerek bu paketi tercih ettim...

Bein Sports üzerinden Smart TV uygulamasıyla maç izlerken her karşılaşmada görüntü kalitesi ciddi şekilde düşüyor ve yay...ın sürekli kendi kendine kapanıp beni yayından atıyor. Maç keyfim her seferinde bölünüyor ve ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım çü...

Bein Sports’tan Aralık ayının başlarında dekodersiz Süper Lig paketi satın aldım. Satın alırken cihaz uyumluluğu ile ilg...ili herhangi bir uyarı yapılmadı, ancak sonrasında mevcut cihazlarımın bu sistemi desteklemediğini öğrendim ve yayından faydalanamadım. Bunun üzerine bugün Kayseri ili Melikgazi i...