Bein Sports Taraftar Paketi Yenileme Ve Canlı Destek Sorunu

Bein Sports taraftar paketi kullanıcısıyım. Paketime ait üyeliğim 1 Eylül’de sona erecek ancak günlerdir hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşıp üyeliğimi yenileyemiyorum. Arama yaptığımda sistem sürekli beni otomatik olarak online işlemlere yönlendiriyor ve canlı bir yetkiliye bağlanma imkanı vermiyor.

Online işlemlerde ise taraftar paketimi yenilemeye yönelik gerekli seçenekler bulunmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Üyeliğimin bitimine az bir süre kalmış olmasına rağmen ne telefondan ne de dijital kanallardan net bir şekilde destek alamıyorum.

Taraftar paketimin kesintiye uğramadan, mevcut koşullara uygun şekilde yenilenmesi ve en kısa sürede tarafımla telefonla iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.