Bein Sports Müşteri Hizmetleri

Bein Sports Sporun Yıldızı paketimi televizyon üzerinden kullanıyordum. Üyeliğimin bitiş tarihini 4 Eylül sanıyordum, an...cak meğer 2 Eylül’de sona ermiş. Ben 2 Eylül’de bittiğinin farkında olmadığım için yayını normal şekilde izlemeye devam ettim ve 4 Eylül’de Bein Sports’u arayarak yıllık paketimi y...

Bein Sports aboneliğimle ilgili yaşadığım tarife ve paket problemi nedeniyle mağdur durumdayım. 2 Temmuz’da Yıldız Paket...’i 1 yıl taahhütlü olarak telefon üzerinden onayladım. Buna rağmen sistemlerinde bu paketi bana 2 ay hediye olarak tanımlamışlar. Bu sebeple 2 Eylülden bu yana dört büyük takımın m...

Yaklaşık 1 ay önce Bienconet üzerinden yıllık 5.000 TL ödeyerek paket satın aldım ancak o günden beri doğru düzgün hizme...t alamıyorum. Sürekli maç izlemek için giriyorum fakat bazı maçlar hiç açılmıyor ve ekranda “Bunu izlemeye yetkiniz yok” uyarısı çıkıyor. Ücretini tam ödediğim bir paket için bu uy...

Bein Connect üzerinden Bein Sports 1 kanalı için üyeliğim bulunmasına rağmen özellikle Fenerbahçe maçlarında yayına eriş...emiyorum. Bugün oynanan Fenerbahçe – Gaziantep maçında da Bein Sports 1 kanalı açılmıyor, ekran ya tamamen siyah kalıyor ya da yayın hatalı uyarısı alıyorum. Geçen hafta oynanan Fe...

Bein Sports çağrı merkezi üzerinden yaklaşık bir ay önce lig paketi satın aldım. Telefonda görüştüğüm temsilciyle hem in...ternet hem de Bein Sports içeren, Türkiye Süper Ligi’ni de kapsayan bir paket için anlaştım. Ancak sonrasında paketin içinde Türkiye ligi olmadığını, kullanmadığım halde “Avrupa’nı...

Bein Sports üyeliği iptali sonrası bir hafta boyunca tarafıma ortalama 15 20 kez arama yapıldı, uydudan yayını izleyemed...iğim ve bu sorun çözülürse paketimi yenileyeceğimi söyledim kabul ettiler ve paketimi yeniledim ve aradan 29 gün geçti ne arayan ver ne soran ve aynı şekilde bu süre içinde be ta 3...

28.08.2026 tarihinde Bein Sports için bir bayii üzerinden aylık 379 TL bedelle üyelik yaptırdım. Üyelik sırasında en kıs...a sürede aranacağım ve aktivasyon işlemlerimin yapılacağı söylendi ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...

Bein Connect üzerinden kullandığım Bein Sports paketim, onayım olmamasına rağmen otomatik olarak yenilenmiş ve iki ay bo...yunca tarafıma 2.262 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Paket sürem dolmadan önce defalarca aranıp özellikle paketi istemediğimi ve yenilenmemesini belirttiğim halde, paket süresi ...

Yaklaşık 10 gün önce beın Sports’tan Süper Lig paketi için yeni üyelik yaptım. Kurulumun 2 gün içinde yapılacağı söylend...i ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. Bu süreçte ben defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım....

BeIN Connect üzerinden geçen sezon Sporun Yıldızı paketini 12 aylık peşin ödemeli olarak satın almıştım. Paket sürem bit...tikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak tekrar peşin ödemeli paket almak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında telefonuma kayıtlı olan peşin ödemeli paketin devam ettiğini, bu...

30 Ağustos’ta Eskişehir’deki Bein Sports bayisine giderek yeni üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 3–4 gün... içinde eve gelip bağlantının yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte bayiyi ve Bein Sports müşteri ...

Bein’in Yıldız Spor Paketi’ne 1 yıllık üyeliğim vardı ve bu üyeliğim ağustos ayında bitmiş olmasına rağmen tarafıma herh...angi bir uyarı mesajı gelmedi, yayın da kesilmedi. Üyeliğim bittiğini düşünürken, hiçbir onayım olmadan üyeliğimi kendiliğinden devam ettirip 53 günlük kullanım için yaklaşık 1500 ...

BeIN Connect üzerinden 1029243921 numaralı üyeliğimle geçen yıl Sporun Yıldızı paketi için 1 yıllık abone oldum ve ödeme...yi peşin olarak gerçekleştirdim. Taahhüt sürem geçen ay itibarıyla sona erdi. Buna rağmen bilgim ve onayım olmadan tarafıma aylık abonelik tanımlanmış ve eylül ayı için 1.828,29 TL...

Bein Sports üzerinden internet ve Bein Yıldız paketini aylık 690 TL civarında kullanırken, daha sonra maç yayınlarım kes...ildi ve özellikle büyük maçları izleyemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, maçların tekrar açılması için benden 2.000 TL talep ettiler. Görüşmeler sonucunda cihaz ...

Trendyol Süper Lig paketinin uzatılmasını talep etmeme rağmen sistemde futbol paketi yerine başka bir paket uzatılmış gö...rünüyor. Cumartesi ve pazar günü boyunca hem telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım hem de sosyal medya ve e-posta kanallarından durumu ilettim ancak buna rağmen sorunum...

Bein Sports aboneliğim için evime uydu alıcılı kutu kurulduktan kısa bir süre sonra cihazda ses sorunu yaşamaya başladım.... Kurulum yapıldıktan yaklaşık yarım saat sonra televizyonda görüntü olmasına rağmen hiçbir şekilde ses alamadım. Gelen kurulum görevlisi kanalları ve cihazın düzgün çalışıp çalışm...

Bein Sports’un Sporun Yıldızı paketine uzun süredir aboneyim ve verdiğim ücretin kesinlikle karşılığını alamıyorum. Geçe...n sezondan bu yana özellikle canlı maçlar sırasında yayın kalitesi kabul edilemeyecek seviyede düşüyor, yayın bir anda 480p’ye kadar iniyor, görüntü bozuluyor ve sık sık takılıp dö...

Bugün yaklaşık 10 dakika önce 0850 901 09 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Bein Sports ile ilgili yetki...li gibi tanıtarak bana paket satmaya çalıştı ve hatta uzun süre tutup benden onay almaya çalıştı. Görüşme sırasında faturama ek olarak 650 TL’lik bir paket tanımlayabileceklerini ...

Bein Sports’ta uzun süredir kullandığım Süper Lig paketimin yıllık taahhüdü ağustos ayı itibarıyla sona erdi. Ağustos ay...ındaki son faturamı ödedim ve yeni dönem için üyeliğimin devam etmesini istemediğimi özellikle belirtmiş olmama rağmen, eylül ayı itibarıyla onayım olmadan üyeliğim yenilenmiş ve t...

Mobil uygulama üzerinden aylık 499 TL’lik beın Sports paketini kullanıyorum. Bu paketi almadan önce Süper Lig maçlarını ...izleyebileceğim özellikle söylendiği için tercih ettim. Geçtiğimiz ay Fenerbahçe – Konyaspor maçını hiçbir sorun yaşamadan izledim. Ancak dün oynanan Galatasaray – Başakşehir maçın...

Bein Sports aboneliğim kapsamında Tod üzerinden Süper Lig yıllık Süper Dolu paket kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır ay...nı teknik sorunla uğraşıyorum. Maç izlerken yayın sık sık donuyor, donmadığı zamanlarda ise neredeyse her üç dakikada bir ekran bulanıklaşıyor ve görüntü buğulu bir camdan izliyorm...

1028486242 numaralı üyesi olduğum Bein Sports tarafından 30.07.2026 - 02.08.2026 tarihleri arası 114,71 TL, 03.08.2026 -... 02.09.2026 tarihleri arası ise 889 TL olmak üzere, taahhüdüm bittiği ve yıllık anlaşmam olmadığı gerekçesiyle toplam 1.003,71 TL tutarında faturalandırma yapıldı. Taahhüdümün bitt...

Bein Sports uydu alıcısı kurulumu için Zeytinburnu’ndaki adresime randevu oluşturdum. Dün saat 13:00 için randevu verild...i, ancak kurulum yapacak bayi gelmedi. Bugün için de saat 14:00’e tekrar randevu verildi, buna rağmen yine gelen olmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bayii ile görüşüp bana...