Bein Sports müşteri hizmetleri

Bein Connect üzerinden 24.07.2025 tarihinde bir üyelik satın aldım. Öncesinde LG Smart TV üzerinden Bein Connect uygulam...asını kullanabiliyordum, maçları oradan izliyordum. Ancak son dönemde artık giriş yapamıyorum, TV’de karekod çıkmıyor ve şifreyle giriş yapmama da izin vermiyor. Müşteri hizmetler...

Beın Sports spor paketi üyeliğim olmasına ve ödemelerim düzenli olarak yapılmasına rağmen yaklaşık 1 aydır web sitesi üz...erinden giriş yapıp yayınları izleyemiyorum. Üyeliğim aktif gözükmesine karşın maçları izleyemiyorum ve sistem beni içeri almıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğ...

Yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım beın 4K kutunun soketi, 11.12.2025 tarihinde maç izlerken durduk yere patladı.... Cihazı bugüne kadar sorunsuz kullanmama rağmen, meydana gelen bu arıza sonrası benden sadece soket değişimi için 2.000 TL talep edildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon gö...

BeIN Sports Connect taraftar paketi yıllık üyeliğimin taahhüdü bittiği için, eski abonelere sunulan 399 TL’lik fiyat üze...rinden üyeliğimi yenilemek istiyorum; ancak yaklaşık bir haftadır buna rağmen hiçbir şekilde sağlıklı bir muhatap bulamıyorum. Yapay zeka asistanı üzerinden defalarca 399 TL olarak...

Bein Sports avantajlı, indirimli internet + Fenerbahçe maçları paketine yaklaşık 1,5 ay önce aylık 640 TL olarak başvurd...um. İnternet bağlantım kuruldu, ancak kutu kurulumu için yaklaşık bir aydır kimse gelmedi. Buna rağmen ilk faturam 2.900 TL ve indirimsiz olarak geldi; şu anda faturalarım avantajl...

Sunny Tizen Smart TV üzerinden Bein Sports uygulamasını kullanıyorum. Tüm kanallar sorunsuz çalışırken sadece maç izleme... ekranı açılmıyor. Her zaman izlediğim, aktif aboneliğim bulunan platforma giriş şifremi doğru girmeme rağmen maç yayını başlamıyor ve maç ekranı hiç gelmiyor. Bu sorun maç başlama...

Bein Sports aboneliğimiz olmasına ve cihazımız tanımlı, telefon numaramız da sisteme kayıtlı olmasına rağmen, üç gündür ...hiçbir platformdan yayın izleyemiyoruz. Uygulamalarda ve diğer giriş kanallarında şifremizi doğru girmemize rağmen ne içerik açılıyor ne de tanımlı telefonla birlikte hesaba giriş ...

Beın Sports internet sitesi üzerinden Full Spor paketini bir yıllık olarak satın aldım. Ancak daha senem dolmadan yaklaş...ık bir aydır paketi kullanamıyorum. Yayın açmaya çalıştığımda ekranda “Paketiniz bu kanalı kapsamamaktadır” uyarısı çıkıyor ve kanallara erişemiyorum. Oysa satın aldığım Full Spor...

Digiturk / Bein Sports üzerinden sadece Süper Lig’de Galatasaray maçlarını izleyebildiğim pakete üyeyim. Bein Sports’tan... Tod’a geçiş sürecinde bu paketim Tod tarafında hiç gözükmüyor olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır düzenli olarak ödemesi alınmaya devam ediyor. Paketim görünmediği için hakkım olan ...

Yaklaşık bir aydır Digiturk spor paketi kapsamında izlediğim Bein Sports 1 kanalına televizyon üzerinden erişemiyorum; k...anal tamamen yok görünüyor ve yayın alamıyorum. Bu sorunu ilk olarak 15.01.2026 tarihinde fark ettim ve o günden beri devam ediyor. İlk aramamda müşteri hizmetleri yayın frekansın...

Bein Sports üyeliğimle ilgili taşındıktan sonra yaşadığım altyapı ve iptal sorunu nedeniyle mağdur ediliyorum. 16.07.202...5 tarihinde taşındıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak adres değişikliği talebinde bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği, bu nedenle üyeliğimi i...

Bein Sports ile 7 Şubat 2026 tarihinde yaptığım görüşmede, taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı g...elmemesine rağmen Ocak ve Şubat ayları için faturama yaklaşık 800 TL civarında ekstra ücret yansıtıldığını öğrendim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve yeni bir taahhüt i...

Ben Connect aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 12 Ocak tarihinde, paketimin taah...hüt süresi bitmeden taahhütsüz fiyatın 700 TL üzeri olduğunu görünce iptal etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sonucunda mevcut paketimin iptal edilmesi ve aylık 300 TL...

02.02.2025 tarihinde telefon üzerinden Bein Sports’tan 1 yıllık üyelik satın aldım. Üyeliğimin bitmesine yaklaşık 2 ay k...ala neredeyse her gün arandım ve yenileme teklifleri yapıldı, her seferinde maddi sıkıntılar yaşadığımı ve kesinlikle yenileme istemediğimi açıkça belirttim. Tüm bu olumsuz cevapl...

Samsung marka yeni aldığım Smart TV’de Bein Connect uygulaması üzerinden aldığım Süper Lig paketini 10 gündür izleyemiyo...rum. Uygulamadan Bein Sports kanallarını açmaya çalıştığımda sürekli siyah ekran geliyor ve içerik bir türlü başlamıyor. Yaklaşık 50 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla ...

Uzun süredir maçları düzenli takip edemiyordum, 25.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Bein Sports uygulaması üzerind...en Digiturk üyeliğimle maç izlemek istedim. Uygulamaya giriş yaptığım anda “oturumunuz sonlandırılmıştır, tekrar giriş yapın” şeklinde bir mesaj aldım. Tekrar tekrar giriş yapmama ...

Bein Sports’un Tod internet adresi üzerinden dün akşam yanlışlıkla spor paketi satın aldım. Aylık yaklaşık 350 TL’lik bu... paketi banka kartımla aldım ancak paketi satın aldıktan sonra hiçbir yayını ve içeriği izlemedim. Yanlış paket aldığımı fark ettikten sonra üyeliğimi kendim iptal ettim ancak bun...

Bein Sports taraftar paketine üyeyim ve her maç saatinde açıyorum. Paketiniz bu kanalı izlemeyi desteklemiyor diyor, izl...eyemiyorum ve hiçbir şekilde müşteri temsilciliğiyle iletişime geçemiyorum. Başka bir numaraya, diğerine yönlendiriyor. Pişmanlıktan başka bir şey değil.

Ocak ayı içerisinde birkaç kez Bein Sports müşteri hizmetleri tarafından aranarak 02.02.2026 tarihinde aboneliğimin bite...ceği tarafıma bildirildi. Görüşmelerde temsilci bana yeni kampanyalar hakkında bilgi verdi, ben de internet hızımın biraz zayıf olduğunu belirterek, önceki şartlara benzer şekilde ...

Bein Sports yıllık taahhütlü üyeliğimin bitişi konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, haberim olmadan çok yüksek t...utarlı bir fatura çıkarıldığını sonradan öğrendim. Üyeliğim bittikten sonra tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme yapılmadığı için farkında olmadan borç birikmiş. Ek...

Bein Connect üzerinden Taraftar Paketi’ne geçiş yaptım ancak yaklaşık 1–2 haftadır maçları izleyemiyorum. Uygulamaya gir...diğimde maçları açmaya çalıştığımda ekranda “Bu içeriği izlemek için yetkiniz bulunmamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yayınlara erişemiyorum. Bu süre içinde ...