Bein Sports müşteri hizmetleri

Kızım, Bein Connect uygulamasında öğrencilere özel kampanyadan faydalanmak için 23.07.2026 tarihinde benim kredi kartımı... kullanarak Öğrenci Yıldız Dolu Paket • Kutusuz paketini yıllık olarak satın aldı. Ancak bu paketin sadece telefon ve tableti kapsadığını fark etmemiz üzerine aynı gün içinde iptal...

Arçelik Android televizyonum üzerinden beın Sports Connect uygulamasına yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyoru...m. Uygulamayı açtığımda ekranda sadece halka dönüyor ve sistem bir türlü açılmıyor, giriş ekranına dahi geçemiyorum. Aynı televizyon üzerinde Youtube.com, Netflix gibi diğer uygu...

Beın Sports’tan online olarak Sporun Yıldızı paketine abone oldum, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen evime hiçbir şekilde... kurulum için gelen olmadı. Herhangi bir yetkili beni aramadı, ben de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Aboneliği alırken evime ekip gelerek kurulum yapılacağının söylenmesine ra...

16/07/2026 tarihinde Bein Sports müşteri hizmetleri tarafından arandım ve tarafıma sunulan paketin içinde Türkiye Süper ...Lig yayınlarının da olduğu özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek üyeliği kabul ettim ve ertesi gün kurulum yapıldı. Ancak kurulum tamamlandıktan sonra paketimin içinde Süper Lig...

Bein Sports uydu üyeliğimi yaklaşık iki hafta önce telefonla satış bayisi üzerinden yaptım. Görüşme sırasında ilk ay 579... TL, sonraki 11 ay boyunca ise aylık 349 TL olarak anlaşma sağladık ve ben bu şartlara onay verdim. Buna rağmen sistemde aboneliğim baştan beri her ay 579 TL olacak şekilde tanımla...

Samsung marka UE55JU7350 model televizyonumda uzun süredir Bein Sports uygulamasını kullanamıyorum. Televizyonun uygulam...a mağazasında Bein Sports uygulaması hiç görünmüyor ve bu nedenle uygulamayı indirme ya da yükleme imkanım olmuyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte ne Samsun...

Bein Sports’a yeni abone oldum ve dün “Öğrenci Yıldız Dolu” paketini satın aldım. Paketin tanıtımlarında tüm içerikleri ...kapsadığı ifade edilmesine rağmen, hem telefondaki uygulamadan hem de TV uygulamasından spor kanallarını izleyemiyorum. Spor kanallarını açmaya çalıştığımda ekranda “Bir hata oluş...

Uzun süredir Bein Sports Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Aynı pakete sahip arkadaşımla konuştuğumda, aynı içeriğe rağm...en aramızda ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark ettim. Arkadaşım bu pakete aylık 500 TL öderken, benden aylık 1.189 TL tahsil ediliyor. Yaklaşık 4 aydır bu yüksek ücreti ödüyorum ...

Diyap Grup üzerinden Bein Sports “Avrupa’nın Yıldızı” paketine ait nakil ve TV kurulumu için 300 TL yol parası, 1700 TL ...de nakil ücreti ödedim. Buna rağmen dün yapılması gereken nakil ve kurulum hiçbir gerekçe olmadan yapılmadı, sözde teknik eleman elden para istedi ancak müşteri hizmetleri elden pa...

Beın Sports dijital üyeliğimi web siteleri üzerinden sözleşme bitiş tarihinden aylar önce, Şubat ya da Mart ayında iptal... ettim. Buna rağmen Haziran dönemi için haksız ve çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Geçen yıl aynı paket için aylık yaklaşık 350 TL öderken, bu ay iptal etmiş olmama rağmen 2000 TL...

Yaklaşık 1 yılı aşkın süredir beın Sports’un Sporun Yıldızı paketini kullanıyorum. 13 Temmuz itibarıyla taahhüdüm sona e...recek. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede tarafıma yeni dönem için 400 TL’lik bir teklif sunuldu, oysa mevcut paket ücretim 289 TL idi. Kısa sürede bu kadar yüksek bir artış...

Yaklaşık 6 aydır Bein bünyesindeki bc Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketlerimin iptaliyle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek için defalarca deneme yaptım, ancak sistem üzerinden iptal gerçekleşmeyince e-Devlet üzerinden CİMER’e de başvuru yaptım. Ardından Çekmeköy’deki ...

29 Haziran 2026 tarihinde saat 18.51’de Bein Sports üyeliğimle ilgili olarak 0850 850 73 73 numaralı hattan müşteri hizm...etlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, görüşme sırasında telefonu yüzüme kapattı ve sonrasında bu numarayı tekrar aramaya çalıştığımda engellendiğimi fark ettim, arama yap...

Yaklaşık 8 aydır beın Sports’un futbol paketine aylık 930 TL ödeyerek aboneyim. Ancak şu anda aynı paketin yeni aboneler...e 349 TL gibi çok daha düşük bir fiyattan sunulduğunu gördüm ve mevcut abonelere uygulanan bu fiyat farkını son derece haksız buluyorum. Durumu ilk fiyat geçişinde fark ettiğimde ...

Bein Sports Süper Lig paketine aboneliğim bulunuyor ve Kayseri Melikgazi’de hizmet alıyorum. Bugün bazı kanallarımın tam...amen kaybolduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Temsilciyle birlikte telefonda bazı denemeler yaptık ancak sorun giderilemedi. Sorun çözülemeyince tekni...

Bein Sports spor paketi abonesiyim. Bu ayki faturamda yaklaşık 250 TL fazla ödeme çıktığını fark ettiğim için 17 Haziran... tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Fazla fatura ödediğimi belirterek nedenini ve düzeltilmesini talep ettim. Görüşme sırasında temsilci önce sesimin gelip gelmediğini sordu, ...

Bein Sports’un Spor paketi üyeliğim bittikten sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan üyeliğim yenilenmiş ve yakl...aşık bir hafta önce 1 aylık kullanım için 2.400 TL tutarında fatura kesilmiştir. Üyeliğimin bittiğine dair ne SMS ne e-posta ne de telefonla bilgilendirme almadım, haberim olmadan ...

Bein Sports TV üyeliğim için 2026 yılı bedeli olarak 569 TL ödüyorum, aynı binada oturan komşum ise aynı hizmet için 369... TL ödüyor. İkimiz de Mersin Yenişehir’de oturuyoruz ve bu ciddi fiyat farkını öğrendiğimde kendimi müşteri olarak değersiz hissettim. Konuyu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “k...

Geçen hafta Cuma günü Bein Sports ile yeni bir taahhüt konusunda telefonda anlaşma sağladım ve bana belirli bir aylık üc...ret bilgisi verildi. Ancak daha sonra tarafıma yansıtılan faturadaki tutar, konuşma sırasında kabul ettiğim fiyatla kesinlikle uyuşmamaktadır. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ...

Yaklaşık 7–8 ay önce Bein Sports uydu kutulu üyeliğimi başlattım. Üyelik sırasında tarafıma gönderilen uydu kutusunun ik...inci el olduğunu gördüm, zaten genel olarak da müşterilere ikinci el cihaz verildiğini öğrendim. Cihazı en fazla 1 ay kadar kullanabildim, ardından bozuldu ve hiç kullanamaz hale g...

Bein Sports paketimi uzun süredir 379 TL olarak ödüyordum. Nisan ayında paket yenilemesi sırasında hiçbir ek hizmet veya... içerik artışı olmamasına rağmen ücret bir anda 589 TL’ye çıkarıldı. Aynı dönemde yeni üyelik yapmak isteyenlere çok daha düşük fiyatlar verildiğini görünce kendimi açıkça haksızlı...

Beın Sports üyeliğimle ilgili yaşamış olduğum sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum ve 10 Nisan 20...26 tarihinde lehime karar verildi. Söz konusu karar kapsamında 2025–2026 dönemine ait toplam 1.800 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesi gerekmektedir. Karar dosya numaram ...

Konya Selçuklu’daki yeni adresim için yaklaşık 1 haftadır beın Sports (Digiturk) üzerinden internet aboneliği açtırmaya ...çalışıyorum fakat bir türlü sonuç alamadım. Geçen haftadan bu yana defalarca aramama rağmen herhangi bir kayıt bile oluşturulamadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini en az 10 ke...