Bein Sports müşteri hizmetleri

Beinspor’a bütün kanallar ve Süper Lig maçlarını içeren pakete üye oldum. Ancak bugün, Trabzonspor maçını izlemek için y...ayına girdiğimde ekranda “Mesaj Kodu: e016-0” şeklinde bir hata uyarısı çıktı ve yayın açılmadı. Maç boyunca yayın alamadığım için aldığım hizmetten hiç faydalanamadım. Yaşadığım ...

Yaklaşık iki gündür Digiturk Bein Sports üyeliği için işlem yapmak istiyorum ancak hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine u...laşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta bağlanamıyor, web adresi üzerinden form doldurduğumda ise “beni ara” seçeneğini işaretlememe rağmen geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca internet...

Bein Connect uygulamasına telefonumdan giriş yapmama rağmen bugün maç izlemek istediğimde ekranda “Bu içeriği görüntülem...e yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa mevcut paketimin maç kanalını da kapsaması gerekiyor ve sadece maç kanalında bu uyarı çıkıyor. Yaklaşık 2,5 saattir m...

14.08.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Bein Sports müşteri hizmetlerini aradım. Connect Spor hizmetine giriş yapamadı...ğım için destek almak istedim ancak yaklaşık 45 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Bu kadar uzun süre hatta tutup kimseye bağl...

Bein Sports dijital online platformunda “Yıldız Dolu Spor Paketi” aboneliğim bulunuyor. Ancak bugün itibarıyla paketimde... yer alması gereken yayın ve içeriklere erişmeye çalıştığımda, “abonelikte bulunan hizmetleri, paket içeriğinizde bulunmamaktadır” şeklinde hata alıyorum ve parasını ödediğim paket...

Yaklaşık 3 ay önce telefonla Bein Sports aboneliği satın aldım. Görüşme sırasında bana Süper Lig maçları ve Avrupa maçla...rının dahil olduğu bir paket verileceği söylendi, özellikle “Süper Lig paketi olacak” denerek aynı ücrete bu şekilde bilgi verildi. Ancak sonradan öğrendim ki bana Süper Lig paketi...

Geçen sene Bein Connect üzerinden yıllık spor paketi satın almıştım. 1 senelik taahhüt sürem Mayıs 2026 itibarıyla doldu... ve ben de üyeliğimi bilerek yenilemedim. Buna rağmen üyeliği keyfi şekilde devam ettirmişler ve haberim olmadan tarafıma fatura çıkarmışlar. Yakın zamanda telefonuma SMS ile 3.80...

Bein Sports’un bayilik sistemi üzerinden verdiği hizmetle ilgili ciddi bir memnuniyetsizliğim oldu. Üyeliğimi yenilemek ...ve teknik destekle ilgili bazı sorularımı sormak için yüz yüze hizmet almak istedim ancak yaşadıklarım, bayilerin neredeyse denetimsiz çalıştığını gösteriyor. 13.08.2026 günü saat...

30.07.2026 tarihinde beın Sports resmi sitesi üzerinden internet + taraftar maçları hediye Bein Connect içeren bir üyeli...k başlattım. 04.08.2026 tarihinde teknik servis kurulum için adrese geldi, pin kodu ile sözleşme işlemlerini başlatıp ardından Türk Telekom altyapısını kullandıkları için bina giri...

Vestel’den 55 inç televizyon aldım ve yanında verilen beın Connect kampanyasından yararlanmak için tarafıma bir kampanya... kodu iletildi. Bu kodu beın Sports’un web sitesi üzerinden üyelik oluşturma ekranında girdiğimde sistem bana “müşteri hizmetlerini arayın” uyarısı veriyor ve devam edemiyorum. Yak...

Bein Sports’un spor paketine 15 gün kadar önce, reklamlarında 349 TL olarak belirtilen kampanyadan yararlanarak üye oldu...m. Ancak üyeliğim başlatıldıktan sonra hesabıma ve faturama 579 TL olarak yansıtıldığını 3 gün önce fark ettim. Reklamda açıkça belirtilen 349 TL yerine 579 TL tahsil edilmesi nede...

Bein Sports abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür ödediğim yayını izleyemiyorum. Televizyonumun kendi uydu alıcısını kullandı...ğımda diğer tüm kanalları sorunsuz izleyebilirken, Bein Sports cihazını bağladığım anda sinyal seviyesinde azalma uyarısı alıyor ve yayın gelmiyor. Uydu sistemimde herhangi bir sor...

Bein Sports uydu kutum arıza yaparak tamamen yandı. Evden çıkmadan önce tüm elektronik aletlerin fişlerini çekmeme ve el...ektriği şalterden tamamen kapatmama rağmen, geri geldiğimde cihazın yandığını fark ettim. Buna rağmen müşteri hizmetleri cihazın benim hatamdan kaynaklı yandığını iddia ederek bend...

Beın Sports üzerinden “bc Sporun Yıldızı” isimli bir paketi bir yıllık hediye olarak kullanıyordum ve bu paketin 3 Ağust...os 2026 tarihinde sona ereceği, üyeliğimin de bu tarihte biteceği tarafıma bildirilmişti. Ancak buna rağmen hattıma SMS yoluyla bilgilendirme gelerek sadece yaklaşık bir buçuk günl...

29 Temmuz’da Bein Sports yeni üyelik başvurumu telefon üzerinden yaptım. Erken üyelik kampanyasından faydalandım ve 1 Ağ...ustos’a kadar üye olanların yararlanabildiği bu kampanyaya dahil edildiğim söylendi. Görüşmede üyeliğimin açıldığı, teknik servisin eve gelip cihaz kurulumunu yapacağı ve en geç bi...

Beın Sports’un Yıldız Dolu paketine 12 ay taahhütlü olarak üye olmuştum ve aylık faturam 399 TL olarak devam ediyordu. S...özleşmem 12 ay üzerineydi ve süresi bittiğinde otomatik olarak durdurulacağını düşünüyordum. Ancak son gelen faturamda 1169 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizme...

Geçen yıl kendi adıma Bein Sports ev paketi satın aldım. Sürem dolunca yenileme yapmadım ve yaklaşık üç ay sonra tekrar ...üye olabileceğim söylendi. Bunun üzerine 20 Temmuz 2026 tarihinde bu kez eşimin adına yeni bir üyelik satın aldım. Evde tek televizyon olmasına rağmen yeni üyeliğin aynı cihazda k...

Beın Connect Beşiktaş Taraftar paketi üyeliğimi 2025 yılında 1 yıllık taahhütlü olarak satın aldım. Sürem bitmeye yakın ...aranarak üyeliğimi uzatmak isteyip istemediğim soruldu, ben de açıkça üyeliğimin iptal edilmesini talep ederek sonlandırılmasını istedim. Bu görüşmeden sonra beın Connect uygulamas...

25 Temmuz 2025 tarihinde Ziraat Bankası kampanyası kapsamında 12 aylık beın Connect üyeliği satın aldım. Bu kampanya içi...n üyeliği başlatırken, sürenin sonunda otomatik yenileme yapılmasına yönelik herhangi bir onay vermedim ve kampanya bitiminde aboneliğimin kendiliğinden sona ereceğini düşündüm. A...

Bein Sports’ta “Yıldız Dolu” paketine üyeyim ancak üyeliğime rağmen eksik kanal sorunu yaşıyorum. Bazı kanallara erişemi...yorum ve bu sorunu çözmek için defalarca denememe rağmen müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Sisteme doğum tarihimin yanlış işlendiğini, bu nedenle güvenlik adımla...

Yakın zamanda beın Sports web sitesi üzerinden yeni üyelik oluşturdum ve yaklaşık iki gündür maç izlemek için giriş yapm...aya çalışıyorum. Ancak şifremi girdiğim halde sistem kabul etmiyor ve bu nedenle satın aldığım yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım teknik sorunun yanı sıra müşteri...