Baytatil Turunun Son Güne Kadar Saklı İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi

Baytatil firmasından 13.09.2026–21.09.2026 tarihleri arasındaki Baytatil Büyük Balkan Turu için toplam 72.947 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Turun iptal edildiğine dair tarafıma son güne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı, defalarca aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmedi. Ancak turun başlayacağı son gün telefon açıldığında turun iptal edildiği söylendi.

İptal sonrası iade işlemi için 15 Eylül’de bana mesaj gönderilerek ödemenin 10 iş günü içerisinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Bugün itibarıyla bu süre dolmasına rağmen hesabıma herhangi bir iade geçilmemiş durumdadır ve tarafıma yeni bir bilgilendirme de yapılmamıştır.

Ödediğim 72.947 TL’nin derhal ve tek seferde tarafıma iade edilmesini, ayrıca süreç boyunca tarafıma bilgi verilmemesi ve turun son güne kadar iptal edildiğinin saklanması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.