Tur İptali Ve Ücret İadesi Yapılmaması

Bay Tatil üzerinden 29 Ocak - 31 Ocak tarihleri için Kars, Van, Erzurum bölgesini kapsayan bir tur paketi satın aldık. Turun başlangıcına bir gün kala turun iptal edildiği bilgisi verildi ve buna rağmen tarafımıza herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Tur için toplam 67.500 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdik.

İptal sonrası WhatsApp üzerinden Bay Tatil ile iletişime geçtiğimizde ödediğimiz tutarın iade edileceği söylendi; ancak verilen bu sözlere rağmen bugüne kadar hesabımıza herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ne tur hizmeti aldık ne de ücretimiz iade edildi.

Ödenen 67.500 TL tutarındaki havale bedelimizin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.