Baytatil Tur Paketi İçin İade Ve Açıklama Talebi
Baytatil adlı firmadan 27 Eylül için iki kişi toplam 1200 euro ödeyerek tur paketi satın aldık. Ödemeleri peşin olarak yaptık ve turu satın aldığımıza, ödemeyi gerçekleştirdiğimize dair dekont ve yazışmalar gibi tüm belgelerimiz elimizde mevcut.
En son ödeme dekontunu göndermekte tereddüt edince şüphelendik ve araştırma yaptığımızda firma hakkında “batık firma” olduğuna dair yorum ve açıklamalarla karşılaştık. TURSAB’a kayıtlı bir şirketin bu şekilde davranması karşısında hem şaşkın hem de mağdur durumdayız.
Şu anda firmaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, aramalarımıza cevap verilmiyor ve farklı kanallardan da engellenmiş durumdayız. Ödediğimiz ücretin büyüklüğü ve yaklaşan tur tarihi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz.
Ödediğimiz 1200 euronun tarafıma/ tarafımıza ivedilikle iadesini ve bu süreçle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum.


