to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim’de Baymak Falke kombim arızalandı ve Mersin’deki Baymak servisine teslim ettim. Kombinin yüksek elektrik akımından dolayı arızalandığını, tamirin garanti kapsamında olmadığını ve 28.800 TL gibi çok yüksek bir ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bir ay boyunca evde sıcak su ve ısınma olmadan...
2022 yılı Temmuz ayında satın aldığım Baymak Elegant Prime 18 model (seri no: 7802325022200137) klimamı, ev değişikliği sebebiyle arkadaşım aracılığıyla söktürüp yeni evime taşıdım ve montajını da yine arkadaşım yaptı. 17.09.2025 tarihinde klimam arızalandı ve göstergesinde sorun olduğunu fark ettim...
21.03.2025 tarihinde Baymak Luna model kombimde su akıtma problemi yaşadığım için servisi aradım. Servis ekibi gelip pompanın arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Ayrıca birkaç parça daha değişmesi gerektiğini belirttiler. Onay verdim ve pompa değişimi yapıldı, toplamda 9.000 TL ödeme ...
2024 Temmuz ayında Baymak Elegant Plus uv 12 model klimamı satın aldım ve kurulumu Baymak’ın yetkili servisi Batı Teknik Servis tarafından teslimden sonra gerçekleştirildi. 2025 Ağustos ayında klimayı ilk kez çalıştırdıktan yaklaşık 1-2 hafta sonra, evde su birikmesi olduğunu ve bu suyun klimadan ak...
Baymak Elegant Plus uv 18 model klimamı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım ve Kocaeli İzmit’te kullanıyorum. 2,5 aydır klimamda hem soğutma hem de ısıtma sorunu yaşıyorum, cihaz tamamen çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Baymak yetkili servisiyle iletişime geçtim ancak servis hizm...
İş yeri klimamız için Baymak yetkili servisini arıza nedeniyle çağırdık. Servis ekibi arızayı tespit ettikten sonra gerekli parçanın sipariş edileceğini ve kısa sürede temin edileceğini söyledi. Ancak üzerinden 15 günü aşkın süre geçmesine rağmen parça temin edilmedi, defalarca aramamıza rağmen soru...
06.01.2024 tarihinde ısı üretim yüklenim san. Ve tic. A. Ş.'den satın aldığım Baymak Elegant Prime 12 model klimamı İstanbul Pendik’te kullanıyorum. Üründe satın aldığım günden bu yana, yaklaşık 1,5 senedir sürekli olarak soğutucu gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Her kullanımda bu sorun tekrarlıyor ve b...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri sorunumuzu çözdü servis geldi arıza giderildi"
Baymak Elegant Plus uv 18 BTU klimam yaklaşık 3 aylık ve yeni kullanılmaya başlandı. Ancak kısa süre önce klimada su akıtma problemi yaşadım. 15.09.2025 tarihinde Antalya’daki yetkili servis geldi ve sorunun çözümü için bir parçayı aldı. Parçanın 4-5 iş günü içinde yenisiyle değiştirileceği söylendi...
Baymak euro 50/50 m model hidrofor 1 Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında arızalandı. Yaklaşık iki aydır Muğla Bodrum’daki yetkili servis parça beklediğini söylüyor. Nihayet parça geldiğinde ise yanlış parça gönderildi. Bu süreçte hem servis hem de bizler mağdur olduk, İstanbul Genel Müdürlük i...
15 Eylül 2025 tarihinde Baymak firmasından şofben arızası için servis talebinde bulundum. Servis ekibi evime gelerek parçanın bozulduğunu ve yenisinin takılması gerektiğini söyledi. 3.000 TL karşılığında anlaşmamıza rağmen, işlemin yarısı olan 1.500 TL’yi havale/EFT yoluyla ödedim. Sonrasında yeni b...
"Teşekkürler."
Yaklaşık 2 ay önce Kilis merkezden Elagant Soft 18000 model klima satın aldım. Klimayı ilk günden beri zaman zaman yoğun ve rahatsız edici bir koku ya...
Baymak marka, haziran ayında iki adet klima aldım. Finike'de montajını yaptırdım. Klimanın bir tanesinin dış ünitesinde kırık ve bükülme vardı. Servis, maksimum beş gün içinde değiştirileceğini söyledi. Eylül ayı bitti, halen değişim olmadı. Baymak genel merkezini sekiz-dokuz defa aradım, 'parça yok...
Tarafınızdan satın alınan Baymak 180 Poolx KW ısı pompası, satın alma ve montaj tarihinden itibaren garanti şartlarına uygun şekilde kullanılmasına rağmen sürekli olarak pp9 hatası vererek çalışmamaktadır. Cihazın kullanımı sırasında tüm talimatlara harfiyen uyulmuş, motor ve by-pass ayarları kullan...
Baymak bh 12 Hermetik Şofben’i yeni kurulum sonrası kullanmaya başladım. Ancak ürünü en düşük sıcaklık olan 35 dereceye ayarlamama rağmen, su sıcaklığı sürekli olarak en yüksek seviyelere çıkıyor. Bu sorun şofbeni her kullandığımda, istisnasız şekilde yaşanıyor. Kurulum Kocaeli Gebze’de yapıldı ve ...
"İlginiz için teşekkürler"
2021 model Baymak klima satın aldım, ancak kurulum sırasında yetkili servis (Cesur Isıtma Soğutma) klimamın motorunun 2022 model, iç ünitesinin ise 20...
01.06.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de, Fırat Mahallesi 35. Cadde No:189 adresinde Baymak 18’lik Elegant Plus uv model klimamın ilk montajı, Sultan Soğutma yetkili servisi tarafından hatalı şekilde yapıldı. Klimanın takıldığı günden bu yana gerekli verimi alamadım ve sürekli mağduriyet yaşıyorum. ...
"Soruna uzun aradan sonra çözüm bulduğunuz için teşekkürler"
Baymak klima yetkili servisi montaja gelip işini yarım bıraktı. Boruları duvardan geçirmek için ikinci bir delik açmak adına 750 TL ücret aldı. Elektrik bağlantısını yapmadan bıraktı. Dış ünitedeki kış gider borusunu takmadan montajı tamamladı. Ayrıca aradığımızda yetkili servis bizden 2500 TL ek üc...
22 Eylül 2025 tarihinde Muğla/Bodrum’daki Baymak yetkili servisine garantili Baymak Su Motoru Nova 400 model ürünümü arızası nedeniyle teslim ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünümün arızasının sebebiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle de iletişime ...
Baymak Elegant Plus 12 model klimayı yaklaşık 2 ay önce Antalya Kepez bölgesindeki evime hediye olarak aldım. Klimayı kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 ay sonra cihazdan sirke ve çürük yumurta gibi rahatsız edici bir koku gelmeye başladı. Evim tamamen yeni, eşyalarım sıfır ve ortamda kokuya sebep ol...
2022 yılında kiracı olduğum daireye 2 adet Baymak Elegant Plus 12000 BTU ve 1 adet Elegant Plus 18000 BTU klima aldım. Satın aldığımda tesisatlar hazır olduğu için servis sadece bağlantı işlemlerini yapıp gitti. Bu yıl taşınmam gerekti ve klimaların garantileri devam ettiği için sökme ve tekrar mont...
Baymak Yetkili Servisine yeni aldığım kombinin bozulduğunu, hiç elektrik almadığını servisi 3 gündür aradığım halde servis gelip ilgilenmedi. Bugün 4. Gün servis ile iletişimim yok. Evde sıcak su kullanamıyorum. ... Şimdi servise de ulaşamıyorum. Bu nasıl iştir.
Baymak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bayraktaroğlu ailesi tarafından 1967 yılında kurulan Baymak, Türk menşeili bir kombi üreticisidir. Her ne kadar bir Türk firması olarak kurulsa da zaman içerisinde Baymak hisselerinin tamamı, Hollanda temelli BDR Therma şirketine satılmıştır. Baymak aynı zamanda Türkiye'deki ilk çağdaş kat kaloriferi ve termosifon üreticisi olarak bilinmektedir. 1990 yılında İstanbul Kartal'da yer alan fabrikasına kapsamlı yatırımlar yapan Baymak, o zamanda bu zamana sürekli olarak ürün gamını, hizmet ağını ve müşteri hizmetleri kalitesini genişleterek bugünkü konumuna gelmiştir. Türkiye'deki kombi ve ısıtma sistemleri üreticileri söz konusu olduğunda Baymak, akla gelen ilk isimler arasında yer almaktadır. Baymak'ın üretim tesisleri Tuzla Tepeören'de yer almaktadır ve 60.000 metre karelik bir alan içerisine kuruludur.
Baymak kombi başta olmak üzere temel olarak bireysel ısıtma sistemlerinin üretiminden sorumludur. Bunların yanı sıra hem bireysel hem endüstriyel çözümler sunan ısıtma sistemleri de yine Baymak markasının üretim alanına girer. Gaz ve motoin brülörleri, havlu ve panel radyatörler, kapalı ve açık genleşme tankları ve oda termostatları da yine Baymak tarafından üretilir. Baymak, endüstriyel amaçla kullanmak üzere pek çok farklı kazan çeşidinin de üretimini gerçekleştirmektedir. Katı yakıtlı çelik kazanlar, yer tipi yoğuşmalı kazanlar, duvar tipi kazanlar ve brülörlü çelik kazanlar bunlardan bazılarıdır. Apartman dairelerinde, rezidanslarda ya da ofislerde, kısacası sürekli ikametin yer aldığı tüm kapalı alanlarda kullanılan kalorifer petekleri de yine Baymak'ın üretim alanına girer. Baymak katı yakıtlı ya da sıvı yakıtlı çelik kat kaloriferleri ile Türkiye'deki pek çok binaya ısıtma çözümleri sağlamaktadır. Diğer Baymak ürünleri arasında elektrikli ani su ısıtıcıları, hidroforlar, şofbenler, klima sistemleri ve atık su pompaları da yer almaktadır. Tüm Baymak ürünlerini yakından incelemek ve markanın üretimi ve satışını sağladığı tüm ürünlere hakim olmak için resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkündür.
Baymak kombi ya da şofben sahibi olanların büyük bir kısmı, herhangi bir Baymak kombi arızası ile karşı karşıya kaldıklarında kendilerine en yakın Baymak servisi arayışına girer. Baymak yetkili servisleri, bulunduğunuz şehirde geniş bir faaliyet alanına sahiptir ve iletişime geçmeniz durumunda karşı karşıya kaldığınız sorunu çözmek amacıyla evinize intikal etmektedir. Baymak çağrı merkezi üzerinden size en yakın Baymak bayilerini öğrenebilir ve hemen bir teknik servis çağırtabilirsiniz. Burada belirtmekte fayda vardır ki Baymak servisinin kombi ya da şofben bakımınızı ücretsiz olarak yapabilmesi için ürününüzün halen garanti kapsamı dahilinde olması gerekir; aksi takdirde standart teknik servis fiyatları uygulanacaktır. Baymak kombi şikayetlerinin tamamını Şikayetvar.com'un Baymak özel sayfasında inceleyebilir, diğer Baymak kullanıcılarının yetkili Baymak servislerinden aldığı hizmet hakkında bilgi edinebilirsiniz. Eğer siz de yakın zamanda Baymak kombinizi ya da ısıtma sisteminizi yetkili servis aracılığıyla elden geçirdiyseniz, aldığınız hizmetten memnun kalıp kalmadığınızı Baymak şikayet sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
