Antalya Döşemealtı’nda Baymak Klima Montajı Randevu İhlali

19.05.2026 tarihinde Baymak müşteri hizmetlerini arayarak Antalya Döşemealtı’ndaki adresim için Baymak klima montajı talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri beni Antalya Döşemealtı Can Teknik Servis’e yönlendirdi. Servis tarafı beni arayarak en geç 1 saat içinde gelip montajı yapacaklarını söyledi ancak o gün ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

19.05.2026’dan 23.05.2026 tarihine kadar defalarca aramama rağmen bana net bir randevu verilmedi. 23.05.2026 tarihinde bu kez öğle saatlerinde saat 13.00 civarında arayıp 1 saate geleceklerini söylediler. Buna güvenerek akşam 19.00’a kadar evde montaj için bekledim ancak yine ne gelen oldu ne de montaj yapıldı, herhangi bir iptal veya gecikme bilgisi de paylaşılmadı.

Bayram tatili sebebiyle memleketime gidecektim, servis sözlerine güvenmek zorunda kaldığım için planımı erteledim ve sonunda geç saatte, istemediğim bir saatte yola çıkmak zorunda kaldım. Tüm bu ilgisizlik ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle klimayı iade etmeyi düşünüyorum ve özellikle Baymak’ı tercih etmek isteyenlerin, Antalya Döşemealtı Can Teknik Servis’in bu tutumunu ve yaşattığı mağduriyeti bilmesini istiyorum.