Garanti Dışı Baymak Klimasında Tekrar Eden Kart Arızası Ve Aşırı Ücret İtirazı

Baymak Elegant Plus 18.000 klimam daha önce e5 hatası verdiği için yaklaşık 1 yıl önce garanti kapsamında kartı değiştirildi. Ancak 2025 yazında aynı arıza tekrar ortaya çıktı ve bu kez garanti süresi dolduğu gerekçesiyle benden ücret talep edildi.

Yetkili servis sadece kart değişimi için 21.500 TL fiyat verdi. Bir yıl önce aynı parçanın yine arıza yapmış olması ve bu kadar kısa sürede tekrar bozulması, ayrıca istenen bedelin bu kadar yüksek olması bana hem ürünün kalitesi hem de ücretlendirme açısından kesinlikle normal gelmiyor. Üstelik yeni takılacak kartın da bir yıl sonra tekrar bozulmayacağının hiçbir garantisi yok.

Bu nedenle, klimamda kronik hale gelen bu arızanın müşteri memnuniyeti kapsamında değerlendirilmesini, kart değişiminin ücretsiz yapılmasını veya en azından parça ve işçilik bedelinde ciddi bir indirim uygulanmasını talep ediyorum.