to read complaints and reviews, or file yours.
Baymak marka duvar tipi 24’lük Elegant Plus klimamın montajı için Baymak yetkili servisi olan Cesur Isıtma Soğutma ile ç...alıştım. Dış ünite montajını benim işyerim yerine yan dükkâna yapmışlar. Hatanın kendilerine ait olduğunu kabul etmelerine rağmen, üzerinden 1 ay geçtiği gerekçesiyle montajı düzel
23 Şubat 2026 tarihinde Baymak Beren Teknik Servis Tuzla tarafından evimde klima montajı yapıldı. Montaj esnasında, salo...n masamın üzerinde işlem yapmaları nedeniyle masamda yoğun çizikler oluştu ve masam ciddi şekilde zarar gördü. Durumu hemen servise ilettiğimde, ilk etapta hatalarını kabul eder g
"Uzun uğraşlar sonrası değiştirildi"
İzmir Menderes’te bulunan evlerimizde 2 adet Baymak 10 KW monoblok ısı pompası kullanıyoruz. 28.10.2025 tarihinde cihazl...arda başlayan arıza sonrasında, 30.10.2025 tarihinde her iki cihaz için de kart arızası tespit edildi ve servis tarafından kayıt oluşturularak kartlar fabrikaya gönderildi. Hizmet
Baymak marka Elegant Plus klimamdan verim alamadığım için değişim talebinde bulundum; ancak talebim kabul edilmedi. Bunu...n üzerine 2025 Haziran ayında Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ve mahkeme beni haklı bularak klima için değişim kararı verdi. Klimayı yaklaşık 27.360 TL ödeyerek satın almıştım. Ma
"Teşekkür ederim 2 saat içinde tüm sorun çözüldü ve montaj yapıldı"
Baymak markalı 65 litrelik termosifonu satın aldıktan sonra montajı için 17....02.2026 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime servis kaydı açtırdım. Ancak
Baymak markasına güvendiğim için Elegant Soft 12.000 BTU model klimayı da alarak evime üçüncü Baymak klimayı kurdurmak i...stedim. Ürünü 09.11.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldım, adresim Kastamonu İnebolu. Boru uzunluğu farkı dahil tüm ek masrafları da en baştan kabul ettim, buna rağmen montaj sü
Baymak marka ıotherm Monoblock 80 M/P (Ürün Kodu: 100023199, Seri No: 100023199012510175) ısı pompası yeni takılmasına r...ağmen arızalı bir parçası olduğu için Ocak 2026 başında yetkili servis tarafından sökülerek fabrikaya gönderildi. Ancak aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen parça hâlâ gel
Baymak’tan almış olduğumuz Baymak Tec kombinin termostat kumandası yaklaşık iki haftadır çalışmıyor. Kombi bu kumandaya ...bağlı olduğu için evde günlerdir soğukta oturmak zorunda kaldık. Sorunla ilgili olarak daha önce termostat kumandayı yetkili servise gönderdik, yapılan kontrolde kumandada sorun o
Baymak marka ısı pompasını yaklaşık bir buçuk yıl önce Çanakkale Merkez Gökçalı köyündeki evimize taktırdık. Montaj yapı...ldığı günden bu yana cihazı düzgün şekilde kullanamıyoruz, sürekli e8 ve hfp hataları veriyor, bir türlü sorunsuz çalışmadı ve artık bu durumdan bıkmış durumdayız. Defalarca sorun
Klima Elegans Plus 8 Şubat Baymak yetkili servis bana bir servis yönlendirdi. Arızaya bakım sensör veya motor arızası de...diler. Parça yok, tedarik edelim denildi ve gelen parça montajı sonrası yanlış ürün gelmiş denildi. Sonuç olarak, bu kış günü ayın 19’una kadar çözüm yok. Servis ücreti talep edild
Yaklaşık 1 yıl önce 14 adet Baymak 50 litre Quua Konfor tipi 50 mtk termosifon aldım. Satış sonrası süreçte yetkili serv...is hizmetiyle ciddi sorun yaşıyorum. Termosifonlar takıldıktan sonra ortaya çıkan arızalarla ilgili her başvurumuzda yalnızca telefonda uzaktan tariflerde bulunuluyor, kimse gelip
Baymak marka, henüz 4 aylık olan sıfır kombimle yaklaşık 1 aydır ısınmama, basınç sorunu ve sık sık bozulma problemi yaş...ıyorum. Yeni alınmış bir ürün olmasına rağmen sürekli sorun çıkarması hem mağduriyet yaratıyor hem de güvenimi ciddi şekilde sarsıyor. Randevu için aradığımda ertesi gün usta yönl
Marmara Ereğlisi Yeniçiftlik’teki evime takılmak üzere Baymak 12.000 BTU klima için Mercan Soğutma isimli servisle kurul...um sürecine başladım. Daha en başta, servis kaydı açtırmak için defalarca uğraştım, “siz Marmara Ereğlisi değilsiniz, Çorlu olarak giriş yapın” gibi yönlendirmelerle oyalandım, müş
2018 yılında yerden ısıtmalı evime Baymak Luna Avant 24 Fi model kombinin sıfırını taktırdım. Kombinin tüm bakım ve temi...zliklerini düzenli olarak yaptırmama rağmen 2024 kışında kombinin su basıncı günlük olarak düşmeye başladı. Yetkili servisi çağırdığımda kazan delinmiş olduğu söylendi ve yaklaşık
Baymak Elegant klima için 06.02.2026 tarihinden bu yana devam eden ısıtmama sorunu yaşıyoruz. 65 yaş üstü ailem kış günü... bu klima ile ısınmaya çalışıyor ve bu süreçte ciddi şekilde mağdur kaldılar. Teknik servis ilk geldiğinde dış ünitenin çatlak olduğunu, kaynak yapılması gerektiğini söyledi. 07.0
Baymak Duo Tec kombim için 30 Aralık 2025 tarihinde Adana’daki Baymak yetkili servisi İlim Teknik’e kombi bakım ve petek... temizliği yaptırdım. Bu işlemden sonra kombi sürekli basınç uyarısı vererek kendini korumaya almaya başladı. Servis, petek temizliği ve su değişimi nedeniyle basıncın düştüğünü sö
"Müşteri hizmetlerinden bu kadar çabuk dönülmesi benim için bir teselli kaynağı oldu en azında problemi dinleyip çözümü konusunda yardımcı olunacağı söylendi ürünlerinin arkasında durdular. Hatta şikayetlerimin doğrultusunda AR-GE ye bilgi verileceği kullanıcıların tecrübelerinin firma açısında önem verildiği söylendi. Biz cihazın teknik durumuna göre kendimizi ayarlayacağız. Cihazı kullandıkça problemin azalacağını ümit ediyorum."
Yaklaşık bir hafta önce proje tadilatı nedeniyle eski Termodinamik cihazımın TSE ve CE belgelerini temin edemediğim için... Baymak BH 14 hermetik şofben aldım. Aldığıma pişman oldum; duş almak adeta işkenceye dönüştü. Cihazın sıcaklık ayarı en düşük 35 derece olmasına rağmen, şofben çoğu zaman 38, baz
Kasım ayında Gaziantep’te Baymak kombim için Acar Isıtma adlı servise bakım yaptırdım ve bu işlem için 1.500 TL ödeme ya...ptım. Bakım ekibi gittikten kısa bir süre sonra kombide emniyet ventilinden su damlamaya başladı ve basınç düşmesi sorunu ortaya çıktı. Servisi aradığımda bunun bakım sonrası norma
Baymak marka kombimiz için 1 yıl önce ek +3 yıl garanti satın aldık. 17.02.2026 tarihinde kombi f35 hatası verdiği için ...yetkili servis çağırdık. Servis, cihazın dış etkenlerden kaynaklı bozulduğunu söyleyerek garanti kapsamı dışında olduğunu, onarım için 21.000 TL ücret ödememiz gerektiğini iletti.
Hepsiburada üzerinden 05.11.2025 tarihinde Baymak Elegant Eco 12000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Klima ücr...etsiz servis ile evimize kuruldu ancak kısa süre içinde hava üflemesinde sorun olduğu fark edilince Baymak yetkili teknik servis ile iletişime geçtim. Servisin yaptığı inceleme son
Temmuz 2025’in son haftasında Antalya Muratpaşa’da Baymak Elegant Soft 18 klimayı sıfır olarak aldım. Klimayı sadece nor...mal şekilde kullanmama rağmen, dört ay içinde iç ünitede sağa sola hava yönlendiren yelpaze kanatlarının motoru ikinci kez kırıldı. Cihaz çalışıyorken, tamamen normal kullanım sıra
Baymak marka kombimle ilgili yaşadığım servis ve fatura sorunu nedeniyle yazıyorum. Cumartesi günü evime gelen Baymak ye...tkili servis ekibi, kombiyle ilgili bir işlem yaptıktan sonra toplamda 11.000 TL ücret talep etti. 5.000 TL’sini hemen, 6.000 TL’sini ertesi gün olacak şekilde ödememizi istediler;
"Teşekkürler Baymak şu an için sorunum giderildi Baymağı temsil eden teknik servis çalışanlarını ve yetkililerinin biraz daha bilinçli işlerine karşı özverili davranmalarını rica ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
