Montaj Yerinin İhmal Edilmesi Ve Açıkta Bırakılan Borular İçin Şikayet

Öncelikle Baymak Klima servis talebini 0545********17 cep telefonu ile oğlum E*** A******* adına servis açtım fakat klimayı alan ve fatura sahibi benim 19 Mayıs tarihinde Manisa Yunusemre ilçesindeki adresime Baymak klima montajı için gelen yetkili servisin işçilik kalitesinden ve tutumundan dolayı şikayetçiyim. Montaj esnasında klimayı benim istediğim yere takmalarını rica etmeme rağmen, çeşitli mazeretler öne sürerek kendi işlerine en hızlı gelecek yere montaj yaptılar ve talebimi dikkate almadılar.
Ayrıca klimanın borularını da açıkta bıraktılar, boruları kanal içine almadılar. Yapılan işte ne özen vardı ne de temiz bir işçilik; adeta “bir an önce montajı yapalım da gidelim” anlayışıyla hareket ettiler. Bu durum hem görüntü açısından rahatsız edici hem de Baymak’tan beklediğim profesyonellik düzeyinin çok altında kalmıştır.
Ben şu an için montajın sökülüp yeniden yapılmasını istemiyorum, bu süreç benim için ciddi zaman kaybı olacaktır. Ancak ilgili yetkili servisin uyarılmasını, gerekirse ihtar edilmesini ve bundan sonraki işlerinde müşterilerin talebine önem vererek daha özenli ve düzgün işçilikle çalışmaları için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak genel müdürlüğünden arayan yetkiliye çok teşekkür ederim














