to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Baymak 80 litre termosifonum arızalandığı için 7 Mayıs Perşembe günü servisi aradım. Aramadan 5 gün sonra gelip cihazı söküp götürdüler, ancak sökümün üzerinden 8 gün geçmesine rağmen termosifonla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı, cihazımdan hâlâ haber yok.
Bu süreçte defalarca aramama rağmen sadece “fabrikadan haber bekliyoruz” cevabını alıyorum, başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Tarafıma yasal sürenin 20 gün olduğu söyleniyor; ancak sıcak suyun olmaması ve bunun doğrudan sağlık ve hijyenle ilgili bir durum olması nedeniyle bu 20 günlük sürenin sonuna kadar bekletilmek istemiyorum. Evde sıcak suyumuz olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz, üstelik evde küçük bir çocuk da var ve bu durum günlük yaşamımızı çok zorlaştırıyor.
Garanti kapsamındaki ürünüm için bu kadar uzun süre bekletilmek istemiyorum. Arızalı termosifonumun daha fazla gecikmeden, acilen yenisiyle değiştirilerek tarafıma takılmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Eylül ayının başında Baymak yetkili satış bayisinden bir termosifon satın aldım. Ürünü alalı birkaç ay olmuşken yaklaşık bir hafta önce kazan delindi ve cihaz su akıtmaya başladı. 2 Aralık’ta servis ekipleri adrese gelerek incelediler ve termosifonun değişmesi gerektiğini söylediler. Değişim denilm...
Merhaba. 3 hafta kadar önce Baymak firmasından 80 litrelik bir termosifon aldık. Alttan su akıttığı gibi bir de ilk 35 litrede su buz gibi oluyor ve duşun içinde ıslak bir şekilde beklemek zorunda kalıyoruz. Gelen ilk servis su akıtması için bir boru takıp tahliye etme önerisinde bulundu. Daha sonra...
14 ay önce iş yerimize aldığımız Baymak 60 litre termosifon su akıtmaya başladı. Durumu acil olarak servise bildirdik ve hızlıca gelip ürünü aldılar, değişim olacağını ilettiler. Ancak yaklaşık 2 haftadır yeni cihazın gelmesini bekliyoruz. Bu süreçte toplam 6 kez servis ve müşteri hizmetleriyle ilet...
Yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Baymak bh 12 model termosifon, garanti kapsamında olmasına rağmen defalarca arızalandı. Ürün bir kez servis tarafından alınıp götürüldü, geri getirildi ancak hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Aynı arızalar tekrar etmeye devam ediyor. Daha da önemlisi, yaşadığım mağduri...
Baymak termosifonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım, yalnızca 5 gündür cihazdan su damlama sorunu yaşıyorum. Cihaz yeni olmasına rağmen bu şekilde arıza yapması beni oldukça mağdur etti. Sorun başladıktan sonra servisi aradım fakat uzun süre telefonlarıma cevap verilmedi. Bugün ürünü aldığım yere d...
Yorumlar