to read complaints and reviews, or file yours.Hava Filtresi Eksikliği Nedeniyle Soğutma Düşüklüğü Ve Garanti Kapsamında Onarım İsteği
06.04.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Gaziemir şubesinden Baymak Elegant 18 klimayı satın aldım ve ürün evime servis tarafından getirilip montajı yapıldı. Cihazı bir süre kullandıktan sonra klimanın iç ünitesinde hava filtresi olmadığını fark ettim. Klimada filtre olması gerektiğini bilmediğim için o an servise bu konuyla ilgili bir talepte bulunmadım.
Şu anda cihazın verimi belirgin şekilde düşük, yeterli soğutmayı sağlamıyor ve bunun hem filtresiz kullanım hem de olası başka bir teknik sorundan kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor ve alışverişle ilgili fatura ile servis belgeleri hâlâ elimde mevcut.
Baymak ve yetkili servisten, klimam için eksik olan hava filtresinin ücretsiz olarak temin edilmesini ve cihazın neden düzgün soğutma yapmadığının kontrol edilerek gerekli bakım veya onarımın garanti kapsamında yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Teşekkür ediyorum
