to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgililere teşekkürler"
Baymak Lunatec model kombimizin dijital ekran göstergesi bozulduğu için, 28 Kasım’da İstanbul/Gaziosmanpaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Kombi çalışıyordu ancak sıcaklık derecesini göremediğimiz için servis talebinde bulunduk. Servisten gelen ekip, anakartın değişmesi gerektiğini belirtti ve yanla...
Baymak BH14 şofbenden kaynar su geliyor, ılıtmak mümkün olmuyor. Su soğuyor, tekrar ısınana kadar çok fazla su israfı oluyor. Ürünün bir yıl daha garantisi var. Bir kez servis çağırdım, su basıncı yetersiz dediler. Binanın su tesisatı yenilendi ancak sorun çözülmedi. Servis, problemi su basıncına ba...
19 Nisan 2025 tarihinde n11.com üzerinden Sem Teknik Mühendislik aracılığıyla Baymak Elegans12 Plus model klima satın aldım ve İzmir Kemalpaşa’daki adresime kurulum yapıldı. Yaz aylarında herhangi bir sorun yaşamadım, ancak kış geldiğinde klima çalışmadığı halde aşırı derecede ses çıkarmaya başladı....
29.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Kuzey Teknik Baymak yetkili servisi tarafından garanti kapsamındaki Baymak Duotec Compact kombimin rutin bakımı için 1800 TL ücret alındı. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen, sadece rutin bakım yapılmasına ve herhangi bir arıza ya da parça değişimi olmamasına ...
Baymak ek garanti kapsamında 3 adet kombi bakımı bana verildi. İlk 2 bakımda, yılda bir kere geldiler ve sözde bakım yaptılar; fakat maalesef bakım adı altında gerçek bir işlem yapılmamış. Dün gelen başka bir ekip sayesinde, önceki bakımların aslında bakım olmadığını anladık. Çünkü ilk iki bakımda h...
24 Ekim 2025 tarihinde İdefix online satış sitesindeki Kombi Dünyanız adlı satıcıdan Baymak Duotec Compact 30 KW model kombi satın aldım (Sipariş No: IDE68FBA4e7d09be). Sipariş tutarı 30.400 TL’dir. Siparişim onaylandı ancak satıcı ürünü kargolamadı. Kış günü kombisiz kalmamak için özellikle hızlı t...
25 Ekim 2025 tarihinde Sinop Merkez, Bostancılı Mahallesi'indeki adresimde yaklaşık iki ay önce garantisini başlattığım Baymak kombimde arıza meydana geldi. Baymak yetkili servisi, gaz valfinin bacadan içeri giren su nedeniyle arızalandığını belirtti ve 28 Ekim 2025 tarihinde tamir işlemi için 5.200...
Garantisi olan Baymak kombimin ekranında bazı sayılar yarım görünüyordu. Düzce'den yetkili servis geldi. 2 yıllık ve yazlık olarak kullandığım, toplamda 1,5-2 ay kullandığım kombimin ekranını garantiden değiştirmek için 1800 TL bakım ücreti vermezsem ekranı değiştirmeyeceklerini söylediler ve gittil...
Baymak’tan yeni aldığım ürünü maalesef hiç kullanamıyorum. Üründe yaşadığım sorun için hem satıcıya hem de teknik servise başvurdum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Satıcı ve servis tarafından ilgisiz bırakıldım, mağduriyetim giderilmedi. Üstelik bu ürün ciddi bir bedel karşılığında alındı ve ...
Baymak Elegant Plus 18 model klimamın kurulumunu 03.04.2024 tarihinde Şanlıurfa/Eyyübiye’de yaptırdık. Kurulumdan sonra klimada hafif bir gıcırdama sesi fark ettik. Servisi aradığımızda, üst filtre tozlandığı için bu sesin oluştuğu söylendi. Ancak klimayı kullanmaya devam ettiğimiz süreçte, sesin ar...
"Şikayetimin ardından sorunun çözümü ile alakalı arandım ve yetkili firma yapıcı ve çözüm odaklı davrandı, sorunum ertesi gün çözüldü. Baymak firmasi montaj için yetkili servisler ile çalışıyor ve sorun yetkili servisin montaj hatası olması nedeniyle yönlendirmeyi montaj firmasına yaparak sorunumu çözdü. Bu aşamada bireysel olarak sadece Baymak ile iletisim kurdum."
25 Ekim 2025 tarihinde Baymak kombi satın aldım ve montajı için Baymak’ın yönlendirmesiyle ü*** İklimlendirme adlı yetkili servis eve geldi. Montaj sı...
"Çözüldü"
Baymak Luna model kombim için ücret ödeyerek 7 yıl garanti kampanyasına katıldım. Ancak sıfır ayarındaki kombimde su pompası arızası yaşadım ve yetkil...
"Hakkımız olan önceden ücretini ödemiş olduğumuz bakım hizmetini şikayet var sayesinde alabildik. Sonuçta işimiz görüldü. Ancak hakkınız yok denilen hizmet 2026 yılı içinde geçerliymiş sanırım onu da bu Y9OLLA çözebileceğiz sonuçta hizmet alabildim teşekkür ederim"
Baymak Novadens kombim için ilk üç yılın sonunda ek garanti kapsamında ikinci üç yıllık bakım sözleşmesini telefonla yaptım ve bunun için 2020 yılında...
Baymak Luna model kombimi sıfır olarak satın aldım ve Ankara Sincan’daki Erkan Doğalgaz yetkili satıcısı tarafından montajı yapıldı. Ancak kombinin altından su damlatmaya başladı. Servis çağırdığımda, gelen yetkili montajı yapan firmanın yoğuşma hortumunu takmadığını, bu nedenle su sızıntısı yaşandı...
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Baymak Duotec Compact 24 yoğuşmalı kombim, kısa süre önce uğultu benzeri sesler çıkarmaya başladı. Yetkili servis incelemesi sonucunda, sorunun gaz valfi arızasından kaynaklandığı ve parçanın değiştirilmesi gerektiği bildirildi. Gaz valfi, bir kombinin en kritik ve...
Baymak et 112 m hıd. 50 litre depolu hidroforu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde 5’ten fazla kez servis kaydı açmak zorunda kaldım. Ürün sürekli olarak çalışma barı sorunu başta olmak üzere farklı arızalar çıkarıyor ve çoğu zaman nedenini bile anlayamıyoruz. Her arıza kaydında işlemle...
"Baymak genel müdürlüğünden müşteri temsilcisi İ** bey çok yardımcı oldu. İstediğim faturayı gönderdi. Kendisine teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Antalya'da Baymak Elegant Plus 12 klimamın eski evden yeni eve taşınması için Baymak müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, kayıt alıp bana Durmaz T...
Baymak Elegant Prime 18000 model klimamı Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldım ve kurulumu Baymak yetkili servisi olan Körfez Teknik Servis tarafından yapıldı. Klimayı kullanmaya başladıktan sadece 1 ay sonra gaz kaçağı problemi yaşadım. Toplamda 4 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçt...
25.09.2025 tarihinde Baymak Idee model kombimizin periyodik bakımı için CIC06052-ERSA Teknik Isıtma adlı yetkili servisten hizmet aldık. Bakım için 1500 TL’yi elden nakit olarak ödedik, sadece link üzerinden ulaşılabilen bir sanal fatura verildi. Servis ekibi, cihazın yıllık periyodik bakımının yapı...
Baymak kombim yeni takıldıktan yaklaşık 10 gün sonra tesisatta sorun oluştu ve su aldı. Servis çağırdığımızda, problemin bizden kaynaklı olmadığını belirtmemize rağmen 800 TL servis ücreti alındı. Aynı sorun komşularımda da yaşanmış. Kombi henüz 20 gün önce açılmış ve garanti kapsamındaydı. Müşteri ...
Geçen yıl Ağustos ayında, Baymak marka klimayı güvenilir olduğu ve her safhada ürünlerinin arkasında duracaklarını düşündüğüm için tercih ettim. Kurulumunu yetkili servis yaptı. Bu sene Ekim ayında klima arızalandı, şikayet kaydı oluşturdum. Servis geldi, cihaza fare girdiğini ve bunun garanti kapsa...
"Yetkili servisten gelen usta bozuk olan parçayı (brülör) değiştirdi arıza giderildi teşekkürler"
Baymak 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Bayraktaroğlu ailesi tarafından 1967 yılında kurulan Baymak, Türk menşeili bir kombi üreticisidir. Her ne kadar bir Türk firması olarak kurulsa da zaman içerisinde Baymak hisselerinin tamamı, Hollanda temelli BDR Therma şirketine satılmıştır. Baymak aynı zamanda Türkiye'deki ilk çağdaş kat kaloriferi ve termosifon üreticisi olarak bilinmektedir. 1990 yılında İstanbul Kartal'da yer alan fabrikasına kapsamlı yatırımlar yapan Baymak, o zamanda bu zamana sürekli olarak ürün gamını, hizmet ağını ve müşteri hizmetleri kalitesini genişleterek bugünkü konumuna gelmiştir. Türkiye'deki kombi ve ısıtma sistemleri üreticileri söz konusu olduğunda Baymak, akla gelen ilk isimler arasında yer almaktadır. Baymak'ın üretim tesisleri Tuzla Tepeören'de yer almaktadır ve 60.000 metre karelik bir alan içerisine kuruludur.
Baymak kombi başta olmak üzere temel olarak bireysel ısıtma sistemlerinin üretiminden sorumludur. Bunların yanı sıra hem bireysel hem endüstriyel çözümler sunan ısıtma sistemleri de yine Baymak markasının üretim alanına girer. Gaz ve motoin brülörleri, havlu ve panel radyatörler, kapalı ve açık genleşme tankları ve oda termostatları da yine Baymak tarafından üretilir. Baymak, endüstriyel amaçla kullanmak üzere pek çok farklı kazan çeşidinin de üretimini gerçekleştirmektedir. Katı yakıtlı çelik kazanlar, yer tipi yoğuşmalı kazanlar, duvar tipi kazanlar ve brülörlü çelik kazanlar bunlardan bazılarıdır. Apartman dairelerinde, rezidanslarda ya da ofislerde, kısacası sürekli ikametin yer aldığı tüm kapalı alanlarda kullanılan kalorifer petekleri de yine Baymak'ın üretim alanına girer. Baymak katı yakıtlı ya da sıvı yakıtlı çelik kat kaloriferleri ile Türkiye'deki pek çok binaya ısıtma çözümleri sağlamaktadır. Diğer Baymak ürünleri arasında elektrikli ani su ısıtıcıları, hidroforlar, şofbenler, klima sistemleri ve atık su pompaları da yer almaktadır. Tüm Baymak ürünlerini yakından incelemek ve markanın üretimi ve satışını sağladığı tüm ürünlere hakim olmak için resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkündür.
Baymak kombi ya da şofben sahibi olanların büyük bir kısmı, herhangi bir Baymak kombi arızası ile karşı karşıya kaldıklarında kendilerine en yakın Baymak servisi arayışına girer. Baymak yetkili servisleri, bulunduğunuz şehirde geniş bir faaliyet alanına sahiptir ve iletişime geçmeniz durumunda karşı karşıya kaldığınız sorunu çözmek amacıyla evinize intikal etmektedir. Baymak çağrı merkezi üzerinden size en yakın Baymak bayilerini öğrenebilir ve hemen bir teknik servis çağırtabilirsiniz. Burada belirtmekte fayda vardır ki Baymak servisinin kombi ya da şofben bakımınızı ücretsiz olarak yapabilmesi için ürününüzün halen garanti kapsamı dahilinde olması gerekir; aksi takdirde standart teknik servis fiyatları uygulanacaktır. Baymak kombi şikayetlerinin tamamını Şikayetvar.com'un Baymak özel sayfasında inceleyebilir, diğer Baymak kullanıcılarının yetkili Baymak servislerinden aldığı hizmet hakkında bilgi edinebilirsiniz. Eğer siz de yakın zamanda Baymak kombinizi ya da ısıtma sisteminizi yetkili servis aracılığıyla elden geçirdiyseniz, aldığınız hizmetten memnun kalıp kalmadığınızı Baymak şikayet sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.
