to read complaints and reviews, or file yours.Satın Alınan Klimada Filtre Yokluğu Ve Satıcı İletişimsizliği
Trendyol üzerinden Uluçay Isıtma Soğutma (İklimci satıcısı) aracılığıyla Baymak Elegant Plus 12000 BTU klimayı 5 Ekim 2023 tarihinde satın aldım. 11 Haziran 2026 tarihinde klima filtre temizliği yapmak için ön kapağı açtığımda, cihazda hiç filtre olmadığını gördüm.
Satıcıya Trendyol üzerinden ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum ve filtre konusu çözümsüz kaldı. Bu durum hem sağlık açısından hem de cihazın verimli ve güvenli çalışması açısından beni ciddi şekilde rahatsız ediyor.
Baymak ve Trendyol’dan, satın aldığım Baymak Elegant Plus 12000 BTU klimaya uygun orijinal filtrelerin tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak Genel Merkez'e filtreleri hızlı bir şekilde gönderdiğiniz için çok teşekkür ederim. İyi ki Baymak tercih ettim.
