Sürekli Arızalanan Şofben Ve Yetersiz Servis Mağduriyeti

Baymak hermetik şofbenimizi Konya Karapınar’da Birer Teknik Servis aracılığıyla yaklaşık bir yıl önce taktırdık. Şofben kurulumundan bu yana sürekli o...

Baymak hermetik şofbenimizi Konya Karapınar’da Birer Teknik Servis aracılığıyla yaklaşık bir yıl önce taktırdık. Şofben kurulumundan bu yana sürekli o...

Baymak bt 8000 model ani su ısıtıcısını Koçtaş’tan aldım ve bu süreçte ürün 3 defa arızalandı. Her seferinde servise götürdüm, fakat servis ürünü kontrol etmeden teslim etti ve sorun devam etti. Son olarak Baymak genel müdürlüğünü arayarak ürün değişimi talebinde bulundum. Ancak kullandığım kabloya ...

Baymak kombimiz biz tatilde iken arızalanmış eve 15.11.2025 sabah 10:45 civarı geldik ve arızayı aradık. Kendileri pazartesiye kadar gelemeyeceklerini...

Baymak markalı kombimin kurulumu ve başlatılması için Aymet yetkili servisini aradım. Dün servis tarafından yaklaşık 30 dakika içinde geleceklerini sö...
Baymak markalı kombimi aldığım günden beri sürekli farklı sorunlar yaşıyorum. En büyük problem ise kombinin suyu ısıtmaması; bu sorun neredeyse cihazı kullandığım iki yıl boyunca devam etti. Sorun genel olarak sürekli yaşanıyor ve düzgün bir şekilde sıcak su alamıyorum. Defalarca Baymak yetkili ser...

27/07/2025 tarihinde Mediamarkt.com üzerinden satın aldığım Baymak Aqua Konfor 50 litre termosifon, ilk günden beri sıcak su sağlamıyor. Ürünün montajı dahil olarak satın almama rağmen, yetkili servis tarafından 3500 TL montaj ücreti talep edildi ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Durumu müşteri hi...
Baymak kombi 10 aylık cihazımı garanti kapsamında ana kart değişimini yapmıyor. Baymak doutec kombi sabah kalktığımda çalışmadığını gördüm ve arıza servis kaydı oluşturdum. Gelen servis elemanı elektrik kesintisi nedeniyle anakartın yandığını ve garanti kapsamına girmediğini söyledi. Baymak müşteri ...
Baymak marka monoblok 90 model ısı pompasının su akış sensörü 15 gün önce arızalandı. Çanakkale Ezine Kumburun Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve bu nedenle Baymak yetkili servisiyle iletişime geçtim. Yetkili servis, bir hafta önce arandığımı ve parça değişimi için bilgilendirileceğimi söyledi. Ancak ...

01.11.2025 tarihinde 18000 BTU Baymak Elegant Soft model klima satın aldım ve kurulumu Afyonkarahisar Fatih Soğutma tarafından yapıldı. Klimayı ısınma...
Baymak Duotec Compact model kombim, garantisi başlayalı henüz bir ay olmuşken eşanjör arızası verdi. 20 Ekim 2025’te servis çağırdım, çalışan önce video çekti, 2 hafta bekletti ardından 4 Kasım 2025'te kombiyi alıp götürdüler. Bir haftadır kombim serviste ve herhangi bir süre verilmiyor. Defalarca a...



Baymak Elegant Plus 12 model klimam 29.09.2025 tarihinden bu yana çalıştırdığım anda sürekli olarak ses yapıyor. Sorun başladığında Kuzey Isı Baymak yetkili servisine başvurdum ve çözüm olarak fan değişimi yapıldı. Ancak bu işlem 20 iş gününden fazla sürdü ve fan değişimi sonrasında da ses problemi ...


2025 Ağustos ayında satın aldığım Baymak Duotech kombim, 16.10.2025 ve 26.10.2026 tarihlerinde olmak üzere iki kez arıza yaptı. Her iki arızada da yağmur yağdığında kombinin içine su girdi ve cihaz çalışmaz hale geldi. Montajı İstanbul Çözüm Teknik Servis tarafından yapıldı ve kombinin montajı ile g...

Baymak Lunatec Premix 24 model kombimizi yaklaşık 2-3 yıl önce satın aldık ve bu yıl, doğalgaz bağlantısı tamamlandıktan sonra Hatay/Defne Baymak Yetkili Servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kombi ilk kez iki gün önce yetkili servis tarafından çalıştırıldı ve o an için herhangi bir sorun yaşanmadı. ...

Baymak Lunatec24 model kombim, garantisi devam etmesine rağmen arıza kodu verdi. Dün yaşadığım bu sorun için bugün Adana Çukurova’daki yetkili servisi çağırdım. Servis, cihazın kapağını açıp arızayı giderdi ancak işlem sonrası “kullanıcı hatası” diyerek benden 750 TL ücret talep etti. Oysa cihazın g...

Baymak ıo mm 100 a model ısı pompasını yaklaşık 1 ay önce Kırklareli Babaeski’de yeni taktırdım. Cihazı kullandığımız ilk günden beri sürekli olarak 08 su akış arızası veriyor ve cihaz duruyor. Defalarca Baymak yetkili servisini ve müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde “Tesisatçınız ile i...

2024 Kasım ayında sıfır kutusunda aldığım Baymak Lunatec 24 KW kombinin montajı Manisa/Soma’da tesisatçı firma tarafından yapıldı. Gaz bağlantısı Temmuz 2025’te Aksa Gaz tarafından açıldı. Kombinin ilk çalıştırılması için 12 Ekim 2025’te yetkili servisi çağırdım ancak cihaz çalışmadı ve sürekli hata...

Ürünü aldık, randevu oluşturduk. 55 kere aradık, ne telefona bakan var ne de ilgilenen. Gelip bir kombi çalıştırılacak, bugün yarın diye oyalıyorlar. ...

Baymak Luna model kombimde uzun süredir su basıncı düşüklüğü sorunu yaşıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini arayarak servis yönlendirmesi aldım. Servis geldikten sonra tankın delik olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtti, bunun için 11.000 TL fiyat çıkardı ve onayımı bekledi. Hava bası...

Baymak Luna model kombimi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünümün 7 yıl garantisi bulunuyor. 3 Kasım Pazartesi günü, kombimin elektrik almaması nedeniyle Baymak müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis yönlendirildi, ancak servis hizmetinin ücretli olacağına ve ücreti...
Bayraktaroğlu ailesi tarafından 1967 yılında kurulan Baymak, Türk menşeili bir kombi üreticisidir. Her ne kadar bir Türk firması olarak kurulsa da zaman içerisinde Baymak hisselerinin tamamı, Hollanda temelli BDR Therma şirketine satılmıştır. Baymak aynı zamanda Türkiye'deki ilk çağdaş kat kaloriferi ve termosifon üreticisi olarak bilinmektedir. 1990 yılında İstanbul Kartal'da yer alan fabrikasına kapsamlı yatırımlar yapan Baymak, o zamanda bu zamana sürekli olarak ürün gamını, hizmet ağını ve müşteri hizmetleri kalitesini genişleterek bugünkü konumuna gelmiştir. Türkiye'deki kombi ve ısıtma sistemleri üreticileri söz konusu olduğunda Baymak, akla gelen ilk isimler arasında yer almaktadır. Baymak'ın üretim tesisleri Tuzla Tepeören'de yer almaktadır ve 60.000 metre karelik bir alan içerisine kuruludur.
Baymak kombi başta olmak üzere temel olarak bireysel ısıtma sistemlerinin üretiminden sorumludur. Bunların yanı sıra hem bireysel hem endüstriyel çözümler sunan ısıtma sistemleri de yine Baymak markasının üretim alanına girer. Gaz ve motoin brülörleri, havlu ve panel radyatörler, kapalı ve açık genleşme tankları ve oda termostatları da yine Baymak tarafından üretilir. Baymak, endüstriyel amaçla kullanmak üzere pek çok farklı kazan çeşidinin de üretimini gerçekleştirmektedir. Katı yakıtlı çelik kazanlar, yer tipi yoğuşmalı kazanlar, duvar tipi kazanlar ve brülörlü çelik kazanlar bunlardan bazılarıdır. Apartman dairelerinde, rezidanslarda ya da ofislerde, kısacası sürekli ikametin yer aldığı tüm kapalı alanlarda kullanılan kalorifer petekleri de yine Baymak'ın üretim alanına girer. Baymak katı yakıtlı ya da sıvı yakıtlı çelik kat kaloriferleri ile Türkiye'deki pek çok binaya ısıtma çözümleri sağlamaktadır. Diğer Baymak ürünleri arasında elektrikli ani su ısıtıcıları, hidroforlar, şofbenler, klima sistemleri ve atık su pompaları da yer almaktadır. Tüm Baymak ürünlerini yakından incelemek ve markanın üretimi ve satışını sağladığı tüm ürünlere hakim olmak için resmi internet sitesini ziyaret etmeniz mümkündür.
Baymak kombi ya da şofben sahibi olanların büyük bir kısmı, herhangi bir Baymak kombi arızası ile karşı karşıya kaldıklarında kendilerine en yakın Baymak servisi arayışına girer. Baymak yetkili servisleri, bulunduğunuz şehirde geniş bir faaliyet alanına sahiptir ve iletişime geçmeniz durumunda karşı karşıya kaldığınız sorunu çözmek amacıyla evinize intikal etmektedir. Baymak çağrı merkezi üzerinden size en yakın Baymak bayilerini öğrenebilir ve hemen bir teknik servis çağırtabilirsiniz. Burada belirtmekte fayda vardır ki Baymak servisinin kombi ya da şofben bakımınızı ücretsiz olarak yapabilmesi için ürününüzün halen garanti kapsamı dahilinde olması gerekir; aksi takdirde standart teknik servis fiyatları uygulanacaktır. Baymak kombi şikayetlerinin tamamını Şikayetvar.com'un Baymak özel sayfasında inceleyebilir, diğer Baymak kullanıcılarının yetkili Baymak servislerinden aldığı hizmet hakkında bilgi edinebilirsiniz. Eğer siz de yakın zamanda Baymak kombinizi ya da ısıtma sisteminizi yetkili servis aracılığıyla elden geçirdiyseniz, aldığınız hizmetten memnun kalıp kalmadığınızı Baymak şikayet sayfası üzerinden paylaşabilirsiniz.