to read complaints and reviews, or file yours.Randevu Günü Servis Gelmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Baymak markalı klimam için 24.06.2026 tarihinde yetkili servis üzerinden randevu oluşturduk. Servis birimi, 26.06.2026 Cuma günü geleceğini belirtti. Cuma günü gün içinde teyit amaçlı aradığımda da aynı gün içinde gelinileceği söylendi.
Ancak belirtilen gün ve saatlerde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Telefonlara da cevap verilmediği için randevunun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve mağduriyet yaşadım. Üstelik KVKK ve etk tercihlerim için tarafıma SMS gönderip onay isteyen bir iletişim kurulurken, servis konusunda aynı özenin gösterilmemesinden dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.
Bursa ili Yıldırım ilçesindeki adresim için oluşturulan bu servis kaydına ilişkin olarak, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak acil şekilde servis yönlendirilmesini ve bundan sonraki süreçte randevu ve bilgilendirme konusunda daha özenli davranılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
