Manisa Baymak Servisi Tarafından Montaj Dahil Olan Klimaya 600 TL Ek Ücret Ve Zorunlu Ek Boru Talebi
Manisa Şehzadeler Saruhan Mahallesi 1905 Sokak 37/10 adresindeki evime Baymak Elegant Plus klima montajı için gelen Manisa Baymak servisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Klimayı satın alırken montaj dahil olarak anlaştığım halde, servis ekibi montaj sırasında benden ekstra 600 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım.
Ayrıca motoru, hiçbir teknik zorunluluk açıkça belirtilmeden, ısrarla diğer odanın camına takmak istediler. Bunu da özellikle boru mesafesini 8 metreye çıkarıp bu ilave borunun ücretini almak için yaptıkları izlenimini edindim. Ben klimayı montaj dahil olarak aldığım için, güçlendirme veya ekstra boru gibi kalemler bahanesiyle böyle bir ücretle karşılaşmak istemiyordum.
23 Haziran Salı günü yaşanan bu olay nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Montaj dahil olarak aldığım ürün için benden alınan 600 TL’nin tarafıma iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

















