Baymak Elegans Plus 1200 Klimada Sürekli Arıza Ve Ürün Değişimi Talebi
Baymak Elegans Plus 1200 klima cihazını 2022 yılında satın aldım. Cihazı aldığım günden beri yazın soğutma, kışın ise ısıtma performansıyla ilgili sürekli problem yaşıyorum. 2023 yılından bu yana bu sorunlar devam ediyor ve cihazdan bir türlü verim alamıyorum.
Şikayetlerim üzerine yetkili servis iki kez klimayı söküp götürdü, iki kez de evde müdahale edildi. Ancak her işlemden sonra kısa bir süre iyi çalışır gibi olsa da sorunlar tekrar ortaya çıktı ve kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Üç yıla yakın süredir aynı problemlerle uğraşıyorum ve artık bu cihazdan hiç memnun değilim.
Sürekli arıza çıkaran ve bir türlü düzeltilemeyen bu klima için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekirse Tüketici Mahkemesi'ne de başvuru yapmayı düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünün yenisiyle değiştirilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü






















