Baymak Lunatech Kombi Sürekli Kış Başında Isıtma Sorunu Ve Servis Gereksinimi

Kırşehir’de Baymak Lunatech kombi kullanıyorum. Kombiyi 2025 yılında aldım ve aldığım günden beri her kışa girerken aynı sorunla uğraşıyorum. Kış dönemi başlarken kombi petekleri ısıtmıyor, ekranda kendini korumaya alıyor ve ısınamıyoruz. Sıcak su sorunsuz çalışmasına rağmen peteklerin devreye girmesi için mutlaka servis gelmek zorunda kalıyor.

İki kıştır aynı durum tekrar ediyor ve her kış başlangıcında servis gelmeden petekleri kullanamıyorum. Yetkili servis geldiğinde sirkülasyon pompasının durduğunu, bu yüzden kombinin kendini korumaya aldığını söylüyorlar. Gelişleri garanti kapsamında olduğu için ücret ödemiyorum ancak her seferinde kışa girerken ısınamamak, servis beklemek ve bu riski sürekli yaşamak beni artık ciddi şekilde yoruyor ve mağdur ediyor. Etrafımda aynı kombiden alan birçok komşum olmasına rağmen onlarda böyle bir sorun yaşanmaması, bu durumun benim kombimle ilgili bir problem olduğunu düşündürüyor.

Sürekli arıza veren ve her kış başında servis gerektiren bir kombi istemiyorum. Baymak’tan, bu kronikleşmiş sorun nedeniyle kombimin değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve kış dönemine girerken tekrar tekrar aynı sorunu yaşamamak için kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.