Batman Baymak Yetkili Servisinin Cevapsızlığı Soğuk Havalarda Müşteri Mağduriyetine Sebep Oldu

03.10.2026 tarihinde Batman Baymak yetkili servisini saat 21.30 civarında, havanın soğuk olması ve kombiyi ilk defa çalıştıracak olmam nedeniyle üç kez aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kombiyi kullanmayı bilmediğim ve durum acil olduğu için teknik destek beklerken ulaşamamak mağduriyet yaşamama neden oldu.

Batman Baymak yetkili servisinin bu ilgisiz ve umursamaz yaklaşımı nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmadığını düşünüyorum. Kendi imkanlarımla çözüm bulamadığım için bu şikayet metnini dahi bir yapay zeka asistanının desteğiyle hazırlamak zorunda kaldım, bu durum da firmanın müşteriyle iletişime ne kadar uzak kaldığını göstermektedir.

Baymak gibi bir firmanın yetkili servisinin, özellikle soğuk havalarda ve akşam saatlerinde dahi ulaşılabilir olmasını, çağrılara cevap verilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli uyarıların ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.