Yeni Kurulan Baymak Lunatek Kombimden İlk Gün Sıcak Su Gelmemesi Ve Servis Yanıtsızlığı
Baymak marka Lunatek kombim Bursa Nilüfer’deki yetkili servis tarafından bugün devreye alındı. Servis işlemi sonrası her şeyin normal olduğu, kombinin sorunsuz çalıştığı söylendi. Ancak akşam ilk kez sıcak suyu kullanmak istediğimde muslukları açmama rağmen sıcak su gelmedi, buna rağmen kombi panelinde herhangi bir uyarı ışığı, hata kodu ya da anormal bir görüntü yoktu.
Servisi ve ilgili numaraları bu saatten sonra aramama rağmen telefona bakan olmadı ve mağduriyetim gece boyunca devam ediyor. Yeni devreye alınmış bir cihazda daha ilk günden böyle bir sorun yaşamam ve ulaşacak kimse bulamamak beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Kombimin sıcak su problemimin en kısa sürede, mümkünse acil olarak giderilmesini, gerekirse tekrar ücretsiz servis yönlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Şikayetimin M***** E*** Ö**** adıyla değerlendirilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü















