Bauhaus iade

Kolay gelsin, kargo aracılığıyla Bauhaus’tan gelen 181325668 numaralı gönderim için 31.03.2026 tarihinde saat 13.25’te “...Gönderiniz S***** G******* (kendisi) tarafından teslim alındı” şeklinde bilgi verildi, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez, kolay gelsin müşteri h...

Yaklaşık 10 gün önce Bauhaus internet sitesinden bir adet kompost kutusu satın aldım. Ürün elime ulaştığında, plastikten... oluşan iki parçalı üst kapağın bir parçasının eksik gönderildiğini fark ettim. Bu eksiklik üzerine Bauhaus müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak tarafıma, kurulum ve kullanım yap...

7 Nisan 2026 tarihinde Bauhaus web sitesi üzerinden 10101123154 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim sistemde hâlâ “depoda” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Aynı siteden, aynı üründen benimle aynı adreste oturan komşum 8 Nisan’da sipariş verdi ve 11 Ni...

1 Nisan’da Bauhaus Online üzerinden Toomax Storer Plus Bahçe Depolama Dolabı (Plastik malzeme, 130 cm uzunluk, 75 cm der...inlik, 218 cm yükseklik) siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle yeşil rengini tercih ettim. 4 Nisan’da ürün Bauhaus’un kendi sevkiyat aracı ile ev adresime teslim edildi. Tesl...

Bauhaus internet sitesi üzerinden 4 Nisan 2026 tarihinde 10081464273 numaralı sipariş ile Cat marka Dx12 model şarjlı ma...tkap satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutusunun daha önce açıldığı zaten belliydi ancak kontrol amaçlı açılmış olabileceğini düşünüp o an önemsemedim. Ürünü detaylı incelediğim...

24 Mart’ta Bauhaus’un internet sitesi üzerinden 3.200 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlemden yaklaşık 20 dakika sonra t...eknik bir sorun nedeniyle siparişim iptal edildi; ürünler henüz kargoya bile verilmemişti. Buna rağmen, bugün 10 Nisan olmasına ve üzerinden 17 gün geçmesine rağmen, kredi kartımla...

23 Mart 2026 tarihinde Bauhaus online üzerinden Lar Industrial 4 çekmeceli aynalı Dolap (ürün kodu: 61397781) için 10011...365386_1 numaralı siparişi verdim. Ürün 26.03.2026 tarihinde şubeye ulaştı; ancak geç geldiği için site yönetimi teslimata izin vermedi. Ertesi gün kargo firmasıyla tekrar görüşüld...

Bauhaus online alışverişten Multibox Bravo sandık (antrasit, 270 litre) ürününü satın aldım. Ürün 28 Mart’ta teslim edil...di, ancak dün paketi açıp kurulumu yapabildim. Kutuyu açtığımda birkaç parçanın kırık olduğunu gördüm; önemli bir yer olmayabileceğini düşünerek yine de ürünü kurdum. Kurulum sonra...

01.03.2026 tarihinde Kozyatağı Bauhaus mağazasından yaklaşık 19.674 TL ödeyerek bir banyo dolabı satın aldım, ürün elime... yaklaşık 15 gün sonra ulaştı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra dolapta sürekli su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Önce sorunun musluktan kaynaklandığı söylendi ve yeni olan mus...

5 Nisan 2026 tarihinde saat 15 civarında Ankara Podium AVM Bauhaus mağazasından zamia iç mekan bitkisi satın aldım. Bitk...iler stantta bir grup halinde duruyordu ve hepsinin üzerinde yalnızca tek bir etiket vardı, etikette 409 TL yazıyordu. Kasaya gittiğimde ödemeyi kredi kartından tek çekim yaptım, b...

Bauhaus’un online sitesi üzerinden 10012633063 numaralı siparişi hırdavat ürünü için oluşturdum, daha sonra müşteri hizm...etlerine bağlanarak bu siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde defalarca, en az...

31.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden kredi kartımla iki a...det tornavida satın aldım, yaklaşık bir dakika sonra da siparişlerimi iptal...

27.03.2026 tarihinde Bauhaus online mağazasından “dlc Nordica 1800w dekoratif şömine beyaz” adlı ürünü 22.500 TL tutarın...da, Ziraat Bankası kredi kartımla 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Aynı gün içinde ürünün istediğimiz özelliklerde olmadığını fark ederek siparişi online sistem üzerinden iptal...

25 Mart 2026 tarihinde Bauhaus’tan bahçe ürünü ve mobilya kategorisinde toplam yaklaşık 19.900 TL tutarında bir sipariş ...oluşturdum. Siparişi oluştururken teslimat adresi olarak Kocaeli Kandıra Kurtyeri Mahallesi’ni sistem üzerinden net şekilde seçtim ve adresiniz sorunsuz biçimde onaylandı. Siparişi...

20 Mart 2026 tarihinde Bauhaus internet sitesi üzerinden Lorin camlı akordiyon kapı (ürün kodu 61089228) siparişi verdim.... Geçen hafta ürün elime ulaştığında dış kartonunu açtığımda, ürünün jelatini bile açılmamış olmasına rağmen taşıma esnasında ya da öncesinde kırık olduğunu fark ettim. Jelatini sö...

15.03.2026 tarihinde Bauhaus Esenyurt şubesinden, faturada “Leo Lav Bat” olarak geçen Penta marka 2 adet lavabo bataryas...ı satın aldım. Satın alma aşamasında evimdeki lavabonun ölçüsünü alarak 15 cm ileri uzanımlı bir musluğa ihtiyacım olduğunu, bunu da metre ile ölçerek almak istediğimi özellikle be...

10.03.2026 tarihinde Bauhaus’tan 2 adet dolap satın aldım. Ürünler 13.03.2026 tarihinde Arvato Lojistik aracılığıyla tar...afıma teslim edildi. Paketleri açtığımda dolaplardan birinin kırık olduğunu fark ettim ve aynı gün Bauhaus müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Tar...

07 Mart 2026 tarihinde Bauhaus Ankara internet sitesi üzerinden toplam 8.000 TL ödeyerek satın aldığım plastik Dolap, te...slimat sırasında tamamen kırık ve kullanılamaz durumda elime ulaştı. 9911623072 numaralı siparişime ait bu ürün için tüm iade prosedürlerini eksiksiz yerine getirip iade kodu oluşt...

Bauhaus internet sitesinden Fly Elina mutfak dolabı satın aldım, 13.03.2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslim e...dildi. Ürünü 16.03.2026 tarihinde montaj için ustamız kutularından çıkardığında dolabın bazı parçalarının kırık olduğunu gördük. Site yöneticisinden, Horoz Lojistik’in taşıma sıras...

15.03.2026 tarihinde Bauhaus internet sitesinden takım çantası siparişi verdim, üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm ...gelmeyince kargoyu taşıyan Horoz Lojistik’i aradım. Ne takip numaramla ne de sipariş numaramla herhangi bir kargo kaydı bulamadılar. Bunun üzerine Bauhaus’u aradım, sistemlerinde ...

Bauhaus’un resmi internet sitesinden 9891293178 numaralı siparişimle banyo dolabı takımı satın aldım. 5 Mart’ta teslim e...dilen ürünlerin kutularını iş yoğunluğumuz nedeniyle teslimat günü açamadık. 8 Mart’ta montaj için ustayı çağırdığımızda kutular açıldı ve içinden olması gereken takım yerine iki a...

01.03.2026 tarihinde Bauhaus Kozyatağı şubesinden, çalışan personelin yönlendirmesiyle Adell marka bir banyo musluğu sat...ın aldım. Özellikle sorunsuz ve sağlam bir ürün istediğimizi belirttik; bize önerilen bu musluğun çok sağlam olduğu ve hiçbir sıkıntı yaşamayacağımız söylendi, buna güvenerek ürünü...

Bauhaus’un internet sitesi üzerinden bir banyo rafı satın aldım. Ürün kargo ile kapıma bırakıldı, o sırada evde değildim.... Paketi teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra açtığımda, rafın üzerinde boya atmaları ve kusurlar olduğunu gördüm. Bu durum üzerine iade talebi oluşturmaya çalıştım. Talep formu...