to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran günü sabah saat 09.00’dan bu yana Ankara Mamak Küçük Kayaş Mahallesi 1878. Sokak No:31 adresinde elektrik kes...intisi yaşamaktayım. İlk olarak Enerjisa’nın internet sitesinden kontrol ettiğimde bölgemde herhangi bir arıza ya da planlı kesinti görünmüyordu. Saat 11.00 civarında 186’yı arayar
Ankara Yenimahalle’de yaklaşık 30 yıldır aynı evde oturuyorum ve son 1,5–2 yıldır sürekli tekrarlayan elektrik kesintile...ri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bayramdan önce, 18 Mayıs haftasında apartmanımızda yine elektrikler kesildi. Sokakta ve çevrede elektrik varken sadece bizim apartmanımızda
Uzun süredir Ankara Etimesgut Atakent Mahallesi’nde Başkent Elektrik kaynaklı ani ve çok kısa süreli, art arda yaşanan e...lektrik kesintileriyle karşılaşıyorum. Özellikle neredeyse her gece 02:00–03:00 saatleri arasında elektrikler bir gidip bir geliyor. Bu sürekli ve ani kesintiler nedeniyle kamera
Ankara Çankaya Şehit C***** Ö****** Mahallesi’nde Enerjisa Başkent kaynaklı olarak yıllardır aynı arızayı yaşıyoruz. Her... hafta düzenli olarak elektriklerimiz kesiliyor, yaklaşık 10 bina ve sokak aydınlatmaları birlikte elektriksiz kalıyor. En son 04.06.2026 tarihinde yaklaşık 3 saat boyunca elektrik
Kastamonu Çatalzeytin’de bulunan adresimde yaklaşık 1 yıldır şebeke elektriğinde ciddi voltaj dalgalanmaları yaşamaktayı...m. Evimize gelen elektrik zaman zaman 140 ile 188 volt aralığında, zaman zaman ise 260 Volta kadar çıkarak istikrarsız şekilde gidip geliyor. Bu dalgalanmalar sonucu evimdeki bazı
Uzun zamandır Başkent Elektrik sorumluluk bölgesinde bulunan Kırıkkale genelinde sık ve düzensiz elektrik kesintileri ya...şıyoruz. Kesintiler öyle sık hale geldi ki artık neredeyse hayatın olağan bir parçası gibi görülmeye başlandı. Üstelik faturalarımızı düzenli olarak ödediğimiz halde bunun karşılığ
Uzun süredir Kırıkkale ili Keskin ilçesinde sık ve plansız elektrik kesintileri yaşamaktayız. Neredeyse her gün, günün h...er saatinde en az bir kez elektrikler kesiliyor ve bu durum artık dayanılmaz bir hale geldi. Keskin’de bulunan, 001021321670 abone numaralı ve 00158007313869411 hesap numaralı abon
Ankara Sincan Mevlana Mahallesi’nde yaklaşık 1–2 senedir sık sık elektrik kesintileri yaşıyoruz, son 2 gündür ise bu kes...intiler iyice yoğunlaştı. Bugün de sabah 09.30’da elektrikler kesildi, yaklaşık yarım saat sonra geldi, saat 12.24’te yeniden gitti. Elektriğin bu kadar düzensiz kesilip gelmesi se
Ankara Mamak Ortaköy’de yaklaşık son iki haftadır neredeyse her gün elektri...k kesintisi yaşıyoruz. Hiç yoksa günde bir kez kesiliyor ve bu kesintiler o
20 Mayıs günü saat 15.30 civarında Karabük’te elektrikler gidip geldikten sonra İmmergas Victrix marka kombim arızalandı.... Yetkili servis gelip incelediğinde, voltaj dalgalanması sonucu anakartın yandığını teknik raporla tespit etti. Başkent Elektrik’i 186 hattı üzerinden arayarak hasar kaydı oluştu
Yaklaşık 10 gün önce Karabük Eskipazar Bölükören Köyü’nde yaşanan elektrik akımından kaynaklı arıza nedeniyle Türk Telek...om’a ait modemim yandı ve kullanılamaz hâle geldi. Olayın ardından Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.'ye başvuruda bulundum ve 9350208863 numaralı kaydım oluşturuldu. Ancak firma, herh
Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi 1586/2 sokakta yaklaşık 4–5 ayda bir tekrarlayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Ke...sintiler sadece hafta sonları değil, hafta içi de yaşanıyor; örneğin bugün de yine tüm sokakta elektrikler kesildi. Arıza ekipleri gelip sorunu her seferinde sadece geçici olarak ç
16.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında apartmanımızda elektrik kesintisi yaşandı. Aynı apartmanda olmamıza rağmen sad...ece 4 dairede elektrik yok ve elektrik hattında arıza olduğu tarafıma bildirildi. Saat 17.30 civarında arızanın giderileceği söylendi, ancak bu saat geçtiğinde tekrar aradığımda ke
Ankara Yenimahalle Batıkent Kardelen Mahallesi 2086. Cadde üzerindeki Yukarı Emek Sitesi’nde yaklaşık 2 saattir tüm site...de elektrikler kesik olmasına rağmen Enerjisa Başkent’ten hiçbir somut aksiyon alınmadı. Çevre bölgelerde elektrik olmasına rağmen yalnızca bizim sitemizde, ana trafodaki arıza ned
Ankara Keçiören Esertepe Mahallesi’nde bugün saat 04.35’te elektriğimiz kesildi ve saat 08.00 olmasına rağmen hâlâ elekt...rik verilmedi. Evimde akvaryum var ve motor çalışmadığı için balıklar havasız kalarak ölme tehlikesiyle karşı karşıya kaldı. Uzun süren bu kesinti sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyo
Başkent Elektrik Dağıtım’a bağlı Kırıkkale Çallılıöz Mahallesi’indeki sokak lambası arızasıyla ilgili yaşadığım mağduriy...eti belirtmek istiyorum. Mahallemizdeki sokak lambası uzun süredir yanmıyor, büyük ihtimalle ampulü patlamış durumda ve sokak geceleri tamamen karanlık kalıyor. 09.05.2025 tarihin
03.05.2026 ve 04.05.2026 tarihlerinde Keçiören Ayvalı Mahallesi Söğüt Yaprağı Sokak’ta yaklaşık 3–4 saat süren elektrik ...kesintileri yaşanmıştır. Bu süre boyunca bölgede herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, tarafıma da net bir zaman aralığı verilmemiştir. Başkent EDAŞ’ı aradığımda sistemde p
03.05.2026 tarihinde saat 19.30 civarlarında Ankara Polatlı Yenimehmetli Mahallesi’nde bulunan Sunar Mısır Güneş Enerji ...Santrali’nde elektrikler kesildi. Bu santrale elektrik veren DM binası Polatlı Yıldızlı Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunuyor ve buradaki kesici, şebeke elektriği geri geldiğinde norm
Enerjisa Başkent edaş sorumluluk bölgesinde yer alan Zonguldak Çaycuma, Akyamaç köyünde ikamet ediyorum. Uzun süredir ak...şamları, özellikle 18.00 ile 24.00 saatleri arasında kronik hale gelmiş bir voltaj sorunu yaşıyoruz. Altyapı yetersizliği ve trafoların mahalleye artık yetmemesi nedeniyle şebeke v
Ankara Altındağ Örnek Mahallesi Tekdal Sokak 8 numaralı binada ikamet ediyorum. Yaklaşık 6 aydır sokağımızda tekrarlayan... elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle sadece sokakta bulunan 4 binada bu sorun görülüyor; diğer binalarda ve sokağın karşı tarafındaki yapılarda elektrik kesintisi yaşanmıyor.
Uzun süredir Ankara Etimesgut Alsancak Mahallesi’nde sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Elektrik bazen 2 saat, bazen ...3 saat boyunca kesik kalıyor ve bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor. Evdeki cihazlarımızı kullanamıyoruz, internetimiz sürekli gidip geliyor, hem işimiz hem de
Ankara Sincan’da Edaş abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır, özellikle yaz aylarında sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hav...a çok sıcak olduğunda, yağış ihtimali olduğunda ya da yağmur yağdığında neredeyse her gün ya da iki güne bir elektrik kesiliyor. Özellikle son dönemde çoğunlukla 15.00–17.00 saatle
Başkent Edaş sorumluluğunda olan elektrik direğinden evime gelen kabloda yaklaşık 4 saattir patlama ve kıvılcım atma dur...umu yaşanmaktadır. Yangın çıkma riski olmasına rağmen bu kadar ciddi bir konuda hiçbir acil müdahale yapılmaması beni hem endişelendirdi hem de mağdur etti. 186’yı defalarca araya
Başkent Edaş’a ait elektrik sayacımın arızalı olduğunu 11.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında telefonla arayarak bild...irdim. Arıza kaydım 9348574890 numarasıyla oluşturuldu. Buna rağmen bugün 12 Nisan 2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve arızaya bakılmadı. Şu an elektriği ana sigorta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
