to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gün önce Karabük Eskipazar Bölükören Köyü’nde yaşanan elektrik akımından kaynaklı arıza nedeniyle Türk Telekom’a ait modemim yandı ve kullanılamaz hâle geldi. Olayın ardından Başkent Elektrik Dağıtım A.Ş.'ye başvuruda bulundum ve 9350208863 numaralı kaydım oluşturuldu.
Ancak firma, herhangi bir teknik inceleme ya da yerinde hasar tespiti yapmadan, adeta kendi kendine soruları cevaplayarak sadece bir gün içinde talebimi reddetti. Buna karşılık Türk Telekom’a bağlı ekipler adresime gelerek modemi incelediler, cihazın gerçekten yandığını tespit ettiklerini belirttiler ve bu nedenle tarafıma 1500 TL civarında bir modem ücreti faturalandırılacağını ifade ettiler.
Elektrik kaynaklı bu hasarın hiçbir teknik inceleme yapılmadan reddedilmesini kabul etmiyorum. Modemin yanması sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini, gerekli hasar tespitinin yerinde ve tarafsız şekilde yapılmasını ve tarafıma yansıtılacağı belirtilen modem bedelinin iade edilmesini talep ediyorum.
Karabük ili Merkez ilçesi 5000 Evler, Bahçelievler Mahallesi 115. Cadde üzerinde, yaklaşık bir hafta önce bölgemizde trafo patlaması meydana geldi. Bu olayın ardından, bugün de dahil olmak üzere bildiğim kadarıyla üç defa fazlardan kaynaklı sorun yaşandı; apartmandaki dairelerin elektriğinin bir kıs...
Yaşadığım yerdeki Başkent Elektrik dağıtımın günlerce süren arıza bakım çalışması nedeniyle her gün sabah ile akşam arası internetimiz kesiliyordu. Bu yaklaşık bir ay kadar sürdü. Geçenlerde akşamları da internet gelmemeye başladı tamamen internet gitti. Telekom'dan yardım istedim hat sağlammış mode...
20 Mayıs günü saat 15.30 civarında Karabük’te elektrikler gidip geldikten sonra İmmergas Victrix marka kombim arızalandı. Yetkili servis gelip incelediğinde, voltaj dalgalanması sonucu anakartın yandığını teknik raporla tespit etti. Başkent Elektrik’i 186 hattı üzerinden arayarak hasar kaydı oluştu...
19.08.2025 tarihinde Zonguldak ili Bakacakkadı Beldesi Merkez Mahallesi Şehit E**** K***** Caddesi No:9/2 Daire 7 adresinde, Başkent Elektrik’in arıza onarımı çalışması sırasında meydana gelen yüksek akım sebebiyle ECA Proteus Premix marka kombimin ana kartı arızalandı. Kombim tamamen çalışmaz hale ...
Yorumlar