to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Edaş’a ait elektrik sayacımın arızalı olduğunu 11.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında telefonla arayarak bildirdim. Arıza kaydım 9348574890 numarasıyla oluşturuldu. Buna rağmen bugün 12 Nisan 2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve arızaya bakılmadı.
Şu an elektriği ana sigorta atık vaziyette, riskli bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu durum evde güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor. Hem sayacın hem de ana sigortanın kontrol edilmesi ve gerekiyorsa derhal müdahale edilmesi gerekiyorken herhangi bir geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.
Arızanın acil olarak kontrol edilmesini, ekibin en kısa sürede Adres: Ankara Yenimahalle’deki tesisimize yönlendirilmesini ve olası kazalar yaşanmadan gerekli tüm kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte oluşabilecek her türlü olumsuz durumdan Başkent Edaş’ın sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyorum.
5 Mart 2026 günü Enerjisa üzerinden konut aboneliği ile elektrik bağlattım. Aynı gün tarafıma elektriğin açıldığına dair mesaj gönderilmesine rağmen, bugün 9 Mart olmasına karşın hâlâ evimde elektrik yok. Esentepe Mahallesi, Suadiye Caddesi, Yenimahalle / Ankara adresindeki tesisatımda sayaç çalışmı...
26 Mart akşamı saat 17.30 – 18.00 civarından bu yana Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi’nde tek bir blokta bulunan 4–5 binanın elektriği kesik ve saatler geçmesine rağmen Başkent EDAŞ bu kesintiyle ilgilenmedi. Her binada en az 5–6 daire var ve şu an hepimiz elektriksiz durumdayız. Buna rağmen hâl...
Sayaç arızası nedeni ile Ankara Ümitköy'de bulunan evimin elektriği tamamen kesildi. Başkent Edaş isimli şirketi 444 4 372 ve 186 numaralı hatlardan defalarca arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen aradan geçen 8,5 saatlik sürede hiçbir görevli gelmedi, telefon ile aranıp tarafıma herhangi bir bilgi ...
Ankara Çankaya’daki aboneliğimde, Başkent EDAŞ’ın yaptığı sayaç değişimi sonrasında tamamen elektriksiz kaldım. Öncesinde elektrikle ilgili hiçbir sorunum yokken, sadece sayaç değişiminden sonra evde elektrik kesildi ve o zamandan beri enerji verilmiyor. Sayaç değişimi dün yapıldı ve yaklaşık 1 gün...
Ankara Yenimahalle’deki adresimde 27.03.2026 – 28.03.2026 tarihleri arasında elektrik kesintileri sık sık gidip gelme şeklinde yaşandı. Başkent Enerji’yi aradığımda bunun “anlık arıza” olduğu belirtildi ancak bu açıklama yaşadığım mağduriyeti karşılamıyor. Bu kadar vergi ve düzenli olarak ödediğimi...
Yorumlar