Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Edaş’ın Arızalı Elektrik Sayacına Gecikmiş Müdahale Ve Güvenlik Riski

Başkent Edaş’a ait elektrik sayacımın arızalı olduğunu 11.04.2026 tarihinde saat 12.00 civarında telefonla arayarak bildirdim. Arıza kaydım 9348574890 numarasıyla oluşturuldu. Buna rağmen bugün 12 Nisan 2026 olmasına karşın hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve arızaya bakılmadı.

Şu an elektriği ana sigorta atık vaziyette, riskli bir şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz ve bu durum evde güvenlik açısından ciddi endişe yaratıyor. Hem sayacın hem de ana sigortanın kontrol edilmesi ve gerekiyorsa derhal müdahale edilmesi gerekiyorken herhangi bir geri dönüş yapılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Arızanın acil olarak kontrol edilmesini, ekibin en kısa sürede Adres: Ankara Yenimahalle’deki tesisimize yönlendirilmesini ve olası kazalar yaşanmadan gerekli tüm kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Bu süreçte oluşabilecek her türlü olumsuz durumdan Başkent Edaş’ın sorumlu olacağını özellikle belirtmek istiyorum.

12 Nisan 10:32 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 12.04.2026 tarihinde telefonla bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; WhatsApp hattımızdan, Web sitemiz üzerinden veya Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Soner
12 Nisan 13:24

Bilgilendirme dedikleri malumun ilamı. Yeni bir gelişme yok. Hala kimse gelmedi sorunun çözümü için. Ekipleriniz gelecek mi diyorum, cevap yok. Böyle bilgilendirme olmaz.

Soner
12 Nisan 13:26

Bugün çalışıyor mu ekipleriniz gelecekler mi diyorum cevap yok. Sıradasınız diyotlar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Başkent Elektrik Dağıtım Basket Edaş Vatandaşı Mağdur Ediyor

Sayaç arızası nedeni ile Ankara Ümitköy'de bulunan evimin elektriği tamamen kesildi. Başkent Edaş isimli şirketi 444 4 3...

Başkent Elektrik Dağıtım Basket Edaş Vatandaşı Mağdur Ediyor
Başkent Elektrik Dağıtım Basket Edaş Vatandaşı Mağdur Ediyor
Başkent Elektrik Dağıtım Basket Edaş Vatandaşı Mağdur Ediyor
Başkent Elektrik Dağıtım Basket Edaş Vatandaşı Mağdur Ediyor
+4
1 Destek

Sayaç Değişimi Sonrası Elektrik Kesintisi Ve Mağduriyet

16 Aralık 2025 10:11218

Ankara Çankaya’daki aboneliğimde, Başkent EDAŞ’ın yaptığı sayaç değişimi sonrasında tamamen elektriksiz kaldım. Öncesind...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Aylar Süren Arızalar

Başkent ElektrikDağıtım Aylar Süren Arızalar

Profil fotoğrafı
Enes
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir

Öne ÇıkanKonular