Sincan’da Sürekli Elektrik Kesintileri İçin Acil Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Ankara Sincan’da Edaş abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır, özellikle yaz aylarında sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hava çok sıcak olduğunda, yağış ihtimali olduğunda ya da yağmur yağdığında neredeyse her gün ya da iki güne bir elektrik kesiliyor. Özellikle son dönemde çoğunlukla 15.00–17.00 saatleri arasında, zaman zaman da sabah saatlerinde plansız kesintiler oluyor ve artık bu durum dayanılmaz hâle geldi.
Planlı kesintiler için “iyileştirme çalışması” deniyor; ancak 5 yıldır aynı sorun devam ediyor. Bu kadar uzun sürede hâlâ kalıcı bir çözüm üretilemediğini anlamıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç hiç değişmedi; her yaz aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyoruz. Buna rağmen bir alt sokakta ışıklar hiç gitmezken, özellikle bizim bölgemizde sürekli kesinti olması da aklımı kurcalıyor.
Sürekli kesintiler nedeniyle evdeki elektrikli eşyalarımız risk altında. Geçen sene buzdolabımızda sorun yaşadık ve masraf ederek tamir ettirmek zorunda kaldık. Şikayet etsek de sonuç alamadığımız için artık gerçekten bunalmış durumdayız. Mahallemizde bu kronik hâle gelen elektrik kesintilerinin nedenini açıklamanızı, altyapı sorunu varsa kalıcı olarak giderilmesini ve bizim sokakla çevredeki sokaklar arasındaki bu farkın net bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.05.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.














