Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sincan’da Sürekli Elektrik Kesintileri İçin Acil Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Muhammed
23 Nisan 16:39190

Ankara Sincan’da Edaş abonesiyim ve yaklaşık 5 yıldır, özellikle yaz aylarında sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hava çok sıcak olduğunda, yağış ihtimali olduğunda ya da yağmur yağdığında neredeyse her gün ya da iki güne bir elektrik kesiliyor. Özellikle son dönemde çoğunlukla 15.00–17.00 saatleri arasında, zaman zaman da sabah saatlerinde plansız kesintiler oluyor ve artık bu durum dayanılmaz hâle geldi.

Planlı kesintiler için “iyileştirme çalışması” deniyor; ancak 5 yıldır aynı sorun devam ediyor. Bu kadar uzun sürede hâlâ kalıcı bir çözüm üretilemediğini anlamıyorum. Defalarca arıza ve şikayet kaydı oluşturdum, müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç hiç değişmedi; her yaz aynı sıkıntıları yaşamaya devam ediyoruz. Buna rağmen bir alt sokakta ışıklar hiç gitmezken, özellikle bizim bölgemizde sürekli kesinti olması da aklımı kurcalıyor.

Sürekli kesintiler nedeniyle evdeki elektrikli eşyalarımız risk altında. Geçen sene buzdolabımızda sorun yaşadık ve masraf ederek tamir ettirmek zorunda kaldık. Şikayet etsek de sonuç alamadığımız için artık gerçekten bunalmış durumdayız. Mahallemizde bu kronik hâle gelen elektrik kesintilerinin nedenini açıklamanızı, altyapı sorunu varsa kalıcı olarak giderilmesini ve bizim sokakla çevredeki sokaklar arasındaki bu farkın net bir şekilde izah edilmesini talep ediyorum.

23 Nisan 18:11 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 07.05.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için; Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankara Sincan'da Sürekli Elektrik Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

Kaan
29 Mayıs 2025 20:531.955

Ankara Sincan M****** K**** Mahallesi'nde Enerjisa tarafından verilen elektriklerimiz sürekli kesiliyor. Her ne kadar mü...

5
Çözüldü

Sık Tekrarlayan Elektrik Kesintileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Hakkında Şikayet

Musa
28 Temmuz 2025 18:321.154

Ankara Sincan Meltem Sokak’ta esnaflık yapıyorum ve bugünkü elektrik kesint...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Başkent Elektrik Dağıtım Voltaj Düşüklüğü

Başkent ElektrikDağıtım Voltaj Düşüklüğü

Profil fotoğrafı
Hazar
Başkent Elektrik Dağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Başkent ElektrikDağıtım Ekili Tarlaya Araçla Girip Zarar Vermek!

Profil fotoğrafı
Yücel
TEDAŞ Elektrik Kablosuna Zarar Veren Ağaç

TEDAŞ ElektrikKablosuna Zarar Veren Ağaç

Profil fotoğrafı
Osman
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Lambası Arızası

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Lambası Arızası

Profil fotoğrafı
Murat
Başkent Elektrik Dağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Başkent ElektrikDağıtım Sokak Lambaları Yanmadığından Akşamları Telefon Işığı İle Yürüyoruz!

Profil fotoğrafı
Bekir
Enerjisa Başkent Perakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Enerjisa BaşkentPerakende Sokak Elektrik Kablolarının Bizim Değiştirmemizi Söylüyor

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular