to read complaints and reviews, or file yours.Sadece Dört Daireyi Etkileyen Saatlerce Süren Elektrik Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği
16.05.2026 tarihinde saat 15.30 civarında apartmanımızda elektrik kesintisi yaşandı. Aynı apartmanda olmamıza rağmen sadece 4 dairede elektrik yok ve elektrik hattında arıza olduğu tarafıma bildirildi. Saat 17.30 civarında arızanın giderileceği söylendi, ancak bu saat geçtiğinde tekrar aradığımda kesinti süresinin 20.00’a uzadığı belirtildi. Şu an itibarıyla hâlâ elektriğimiz yok.
2026 yılında, Türkiye’nin başkentinde, bir elektrik arızasının bu kadar uzun süre devam etmesi ve bunun hafta sonu gündüz saatlerinde yaşanması kabul edilebilir bir durum değil. Üstelik kesintinin sadece apartmanımızın bir kısmını etkilemesi de durumu daha da düşündürücü hale getiriyor. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle Başkent Edaş yönetiminden şikayetçiyim.
Arızanın en ivedi şekilde giderilmesini, yaşanan bu uzun süreli kesinti ve eksik bilgilendirme için makul bir gerekçe sunulmasını ve tarafımıza resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. İyi günler dileriz. BAŞKENT EDAŞ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmış ve incelemeye alınmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede size bilgilendirme yapılacaktır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için bize ulaşabilirsiniz.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili tarafınıza 16.05.2026 tarihinde SMS ile bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BAŞKENT ELEKTRİK DAĞITIM A.Ş. Talep, öneri ve sorularınız için Mobil 186 uygulamamızdan bize ulaşabilirsiniz.
