to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Doğalgaz Kontrol Randevusunu Kaçırdım Mağduriyet Yaşadım
Başkent Doğalgaz periyodik kontrol randevum ile ilgili mağduriyet yaşadım. Dün akşam saat 18:00’den sonra müşteri hizmetlerini aradım ve Merve isimli temsilci, randevumun öğleden sonra olduğunu belirtti. Ancak bugün eve geldiğimde, ekiplerin sabah gelip gittiğini öğrendim. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise randevunun aslında öğleden önce olduğu ve yanlış bilgilendirildiğim söylendi.
Bu yanlış bilgilendirme nedeniyle kontrolü kaçırdım ve bir sonraki randevuda da evde olamazsam ceza ödeyeceğim, ayrıca gaz mühürlenecek. Abone numaram: 100003251259. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve haksız yere uygulanacak cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Sayın Abonemiz; Söz konusu talebinize dair tarafınız ile iletişime geçilmiş olup ilgili birimimiz tarafından bilgi verilmiştir. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla BAŞKENTGAZ
