to read complaints and reviews, or file yours.Karttan Çekilen 2.300 TL İadesi Bekleniyor
28 Şubat 10:27392
25.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz aboneliğime ait doğalgaz faturamı kendime ait banka kartımla ödedim. İşlem sırasında kartımdan 2.300 TL tutarında ödeme çekilmesine rağmen, sistemde faturam ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor.
Hem e-Devlet üzerinde hem de Başkent Doğalgaz tarafında ödemenin yansımaması nedeniyle, kartımdan çekilen 2.300 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.
28 Şubat 10:40 (Şikayetten 12 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız mail adresinize 28.02.2026 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
