to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu sabah şofbenimden kaynaklı bir gaz kaçağı olduğunu fark ettim. 187 yi aradım ve kontrol için ekip istedim. Kontrol ettiler ve kaçak olduğunu söylediler. Sonra gaz saatini mühürlediler. Daha sonra şofbenimin üstünde kendi kartındaki teknik servisi aradım. Ve teknik servis geldiğinde kaçak onarım gibi bir şey yaptı. 2 conta değiştirdi vs. Bunun için 1500 TL ödeme yaptım. Bana teknik servis kağıdı verdi. Onarım yaptığına dair. Daha sonra kontrol için tekrar 187yi aradım. Ekip kontrole geldi. Tekrar kaçak buldular. Gelen ekipten arkadaş anahtarla şofbenin altındaki boruyu sıktı ve kaçak ortadan kalktı. Mühürü açmalarını söyledim, ancak bu servis kağıdıyla açamayacaklarını söylediler. Teknik servisinizden tadilat formu almanız gerekiyor dediler. Firmayı aradığımda tadilat formu ne, biz veremiyoruz gibi şeyler söylediler. Tanıdıklarına söyleyip ekstra para ile form sağlayabiliriz dediler (3000 TL gibi bir fiyat). Ancak burada mağdur olan ben oldum 2 gündür evimde doğalgaz yok direk vanadan kapattılar. Başkent Doğalgaz. Ben şofbenimin üzerinde yazan servisi aradım, gelen personel Forum veren yeri arasaydınız o zaman deyip mühürü açmadı şu an hala gaz kapalı. 5 bloklu sitede yaşıyorum. Her blokta aynı şofbenden var. Ve sıkıntı yaşadıklarında aynı servis ile sorunlarını çözmüşler. Ve doğalgazları açılmış. Ayrımcılık yapmadan lütfen ilgilenir misiniz mağduriyetimle. Mühürü açılmasını talep ediyorum.
Başkent Gaz personelinin hatasını kabul etmiyor. Kombimi değiştirdiğim için 30.10.2024 tarihinde proje çizdirdim ve dairemde ve sayacımda gaz kontrolü yapıldı. Herhangi bir sorun yoktu. Sonra, sayacım kartlı ve eski olduğu için sayacımın değiştirilmesi için Başkent Gaz'a başvurumu yaptım, teminatımı...
Merhaba. 28.02.2025 tarihinde Başkentgaz'dan gelen bir görevli, ev tesisatını kontrol edip gaz kaçağı olduğunu iddia ederek doğalgazı mühürleyerek kapattı. Cuma günü öğleden sonra, önceden hiçbir uyarı yapmadan, Ramazan öncesi ricada bulunmama rağmen (kendim 70 yaşında bir emekli bayanım), 'Gazı aça...
Başkent Gaz sertifika verdiği firmalar hakkında Bugün doğalgaz saatimde bulunan bir sıkıntıdan dolayı 187'yi arayarak bilgi verdim. Buna karşın Başkent Gaz'dan gelerek gerekli kontrolleri yapıp saatteki sıkıntıyı çözdüler. Ancak, evde yapılan ölçüm sonucunda şofben bağlantı borusunda gaz kaçağı old...
Başkent Doğalgaz denilen kurumu tanımayanlar için özet geçeyim: Hizmetten uzak, iletişimsiz, sorumluluk almaktan kaçan bir yapı. Müşteri hizmetleri desen, işi gücü sadece muhabbet etmek gibi. Gerçekten çözüm üretmek isteyen birini arıyorsanız yanlış yerdesiniz. Gelelim başıma gelen olaya… Tesisatımd...
Başkent Doğalgaz’a doğalgaz açma talebinde bulundum. İşte olmam sebebiyle doğalgaz açma işlemi için adreste kardeşim hazır bulundu. İşlemi yapmak üzere gelen Ş**** S***** isimli personel, kardeşimin yaşını küçük bulduğu gerekçesiyle beni arayarak, "Buradaki kişi yetkisiz, sorun çıkarsa imza atamaz" ...
Yorumlar