Görünüm          
143 şikayet listeleniyor

Yıllık 300.000 - 350.000 TL fiyat ödediğimiz 240477***5 sayaç numaralı aboneyiz.  Başkent Doğalgaz sayaç gaz geçirmiyor diye talep açıyoruz gelen ekip sayacınız değişmesi lazım bozuk diyor evrak veriyor elimize değiştirmeye gidiyoruz bize ya 5.000 TL verin buradan yüklenen sayaç verelim onu da biz ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Peşin gaz alıyorum, arkasından düzeltme farkı geliyor sebep? Kullanmadığı kısım. eee sen benim paramı gaz bitene kadar çalıştırıyorsun, bana paramı işlettiğin için bir bedel ödüyor musun? Faturalı abonenin ayağına adam gönderip hizmet veriyorsun, ben kendim senin vezne ne geliyorum, yakıt yakıyorum ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

10000***4 numaralı sayaç no.:237***21 müşterisiyim. 26,02,2020 de PTT aracığıyla gaz aldım. Aldığınız gaz miktarına 24,25 TL fiyat fark tutarı ilave edilmiştir diye bir ibare yer alıyor. Bu tutarın idaresini talep ediyorum. Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulanacağım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Başkent Doğalgaz kaçak var diye saati mühürlediler. Anlaşmalı firmayı çağırdım benden 200 TL aldılar. Tekrar 187 aradım geldiler. Bu seferde başka yerde kaçak buldular. Firmayı tekrar aradım benden ek ücret 300 TL talep ettiler.   Burada Başkent çalışanları işlerini doğru düzgün yapmıyorlar. Çalışt...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Önceki aylarda alınıp kartla yüklenen gaza şimdi siz o zaman ucuza almışsınız diyerek fiyat farkı çıkarıp fatura gönderiyorsunuz. Benim o dönemde aldığım gazdan kime ne  veya ne kadar kullanıp kullanmadığımdan size ne. Bu düzen böyle gitmez  hesabını vereceksiniz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen ay aldığın gazın fiyatıyla bu ay aldığım gazın metreküp fiyatı arasında hiçbir fark yok bu tenzilat ilave ne olarak kesiliyor bizden Bunu ödemek zorunda mıyız. Gaza yapılan indirimleri hiçbir zaman göremezken bu ilave ücretler nereden çıkıyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

On ödemeli olarak aldığım doğal gaza sonradan aldığımda fiyat farkı çıkarıyor. Bunun adı nedir. İnsanlar zaten çok pahalı kullanıyor doğalgazı bir de üstüne bu uygulama. Ben hakkımı helal etmiyorum eğer kul hakkı varsa Allah'a havale ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Evimde kartlı sayaç kullanıyorum, geçen Ay Fatura geldi,75 TL fark ödedim. 31 metreküp gaz verdiler 150 TL'ye. Bu ayda fatura geldi gaz almadığım halde 75 TL ödeyip gaz alabileceğimi gelen faturaya yazmışlar. Bu böyle kaç ay devam edecek. Ben zamanında belirtilen fiyattan gazımı almışım, sayaçta kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

100003174935 numaralı müşteriyim. 09/02/2020 tarihinde 800 TL gaz yüklemesi yaptım aldığım gaz 556.68 TL. 240.82 TL benden fiyat fark tutarı kesilmiştir. En son gaz yüklememle 09/02/2020 tarihi arasında zam olmamasına rağmen bu kesinti neden olduğu anlaşılamamıştır. Kullanmadığım gazımı ödeme yapıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ben kartlı sayaç kullanmaktayım. Her ay sürekli fiyat farkı geliyor, bu fatura neye göre kesiliyor, 4 ay önce 20 TL, 3 ay önce 40 TL 2 ay önce 60 TL ve son olarak 8 Şubat 2020'de 100 TL fiyat farkı faturası geldi. Ben gazımı daha önce yüklü miktarda gaz alıp kullanan biri değilim. her ay sürekli ola...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

22.12.2019'da 250 TL'lik gaz aldım 96.147 metreküp gaz verdiler. Aldığınız gaz miktarına 75.76 TL fiyat fark tutarı ilave edilmiştir dediler. 27.01.2020'de 500 TL'lik gaz aldım. 215.075 metreküp gaz verildi bunda da 110 TL fiyat farkı tutarı alınmıştır. Ben her ay fiyat farkı tutarını ödeyeceğim.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Eylül ayından beri aylık 300 TL'lik doğalgaz alıyorum ve her ay 30 ile 50 TL arası para kesiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğal gaza yapılan zammın farkı olarak alınıyormuş. Peki ben doğalgazı alırken indirimli mi aldım " Hayır " zamanında alırken o günkü fiyattan aldım. Ayrıca doğal gaza h...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kartlı doğalgaz sayacı kullandığım konutumda kartta yaptığım yükleme için ödediğim paraya göre yüklenen miktarın çok az olduğunu görünce müşteri hizmetlerini aradım ve önceki yükleme fiyatına zam geldiği için geçmiş yüklemenin güncel fiyata göre farkının kesildiğini söylediler. Yasal dayanağını sor...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Fiyat fark borç tutarı adı altında tarafıma ekim kasım aralık ocak olmak üzere, örnek verirsek aralık ayında aldığım 150 TL'lik gaz alımında 48 TL ocak ayında 100 TL aldığım gazdan 42 TL kesinti yapıldı ekim kasım da içinde her ay kesinti yapılıyor neye göre kesinti yapılıyor her ay zammı geliyor ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

01.02.2020 tarihinde - Sincan / Alnıaçıklar Avm/ gaz yükleme kioskun’dan 300 TL’lik gaz alımı yaptım. Alınan gaz miktarı 109,212 m3 olarak görünüyor. Ankara için doğal gazın güncel m3 fiyatı nedir? Enflasyonun %11 gibi seviyelere indiği bu aylarda, doğalgazda %200 artış mı oldu da bizim haberimiz yo...Devamını oku

  • - Görüntüleme