Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz doğalgaz sayaç numarası

50 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sistem Hatası Nedeniyle Abonelik Başvurusu Gerçekleşmiyor

55

Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 gündür sistemsel bir sorun nedeniyle işle...

Mayıs Faturamda Aşırı Artış Ve İnceleme Talebi

414

Başkent Doğalgaz aboneliğim için mayıs ayına ait 5.124 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Oysa önceki aylarda ortalama 3...

Çözüldü
71
Sezgin şikayetini yayından kaldırdı

Çelişkili Gaz Kontrolleri Ve Kesintisiyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

1.002

Ankara Çankaya’da Başkent Doğalgaz abonesiyim. Daha önce ön ödemeli sayaç kullanıyorduk ve bu sayaç Başkent Doğalgaz tar...

Sözleşme Hesabı Oluşmama Sorunu Ve Uzaktan Çözüm Talebi

716

Başkent Doğalgaz’da 32458717 sayaç numaralı yer için yeni abonelik başvurumu e-Devlet üzerinden yapmak istediğimde, “Söz...

Düşük Kullanıma Rağmen Artan Doğalgaz Faturası Şikayeti

975

100004526281 sözleşme numaralı doğalgaz sayacıma ait Aralık ayı faturam 2.880 TL gelmişken, Ocak ayında daha az kullanım...

Öne ÇıkanKonular

Doğalgaz Faturamda 1.200 TL’lik Açıklanamayan Artış

628

Ankara Mamak’ta kullandığım doğalgaz aboneliğime ait bu ay kesilen faturam 3.582 TL gelmiştir. Geçen aya göre yaklaşık 1...

Abone Faturamda Gerçek Dışı Metreküp Artışı Ve Sayaç Kontrol Talebi

1.114

Başkent Doğalgaz abonesiyim. 20.01.2026 tarihinde kesilen ve abone numarası 100006332801 olan faturam, devlet desteği ha...

Doğalgaz Faturamda Gerçekdışı Tüketim Artışı Ve Sayaç Kontrol Talebi

1.190

Başkent Doğalgaz abonesiyim. 20.01.2026 tarihinde kesilen ve abone numarası 100005800031 olan faturam, devlet desteği ha...

Güvence Bedeli İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

633

6 Ocak 2026 tarihinde üzerime kayıtlı doğalgaz aboneliğini kapattırdım, Mehmet Y******* adına kayıtlı, sayaç numarası 46...

Başkent Doğalgaz Faturamda Şaşırtıcı Yüksek Tutar

3.784

Ankara Mamak’ta bulunan konut aboneliğime ait, müşteri numarası 100006301024 olan Başkent Doğalgaz faturam bu ay 3.976 T...

Ankara Mamak Doğalgaz Faturamda 4.487 TL Anormal Yüksek Tutar

24 Aralık 2025 21:003.266

Ankara Mamak’taki aboneliğime ait son doğalgaz faturam, 24 Aralık 2025 tarihinde 4.487,53 TL tutarla, sözleşme hesap num...

Çözüldü
23 Aralık 2025 13:11870

"Sağ olun"

Defne şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
22 Aralık 2025 18:2083

"Çankaya'da olan merkeze gittik bu belgeler ile aynı yanıtları aldık, yeniden proje çizdirme işlemine başladık ilginiz için teşekkür ederiz"

Nuray şikayetini yayından kaldırdı

Usulsüzlük Bedeli Haksız Yansıtıldı, İncelenip İptal Edilmeli

19 Aralık 2025 20:35751

19.12.2025 tarihli ve BAS2025020842964 numaralı faturamda, sayaç numarası 31608243 olan aboneliğime 471 TL “usulsüzlük b...

Kış Ortasında Bebeğimiz Ve Yaşlılarımızla Doğalgaz Aboneliği İçin Uzun Süre Bekletiliyoruz

17 Aralık 2025 11:28431

Başkent Doğalgaz Çankaya şubesine dün doğal gaz aboneliği için başvurumu yaptım. Kış günü evde 6 aylık bir bebek ve 65 y...

Kış Günü Doğalgaz Kesintisi Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

16 Aralık 2025 18:06719

15.12.2025 tarihinde saat 16.00’dan itibaren hem binamızda hem de dairemizde doğalgaz kesintisi yaşıyoruz. Ocak ve kombi...

Çözüldü

Başkent Doğalgaz Aboneliğim Sözleşme Numarası Eksikliğiyle Askıda Kaldı

12 Aralık 2025 22:58779

"Gerekli işlemleri yapmak için ulaştılar ve hemen halloldu. Keşke bunu bir yerlere şikayet vs yazmadan çözseydiniz çok saçma. İşim çözüldü diye sevindim ama aynı zamanda da çok üzüldüm. Madem çözülebiliyordu telefonla neden defalarca aramamda müşteri temsilcileri çözülemeyeceğini söyleyip beni sıkıntıya soktu. Ne hakkınız var ki buna? Ayıp ya."

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör