Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Başkent Doğalgaz doğalgaz kesme

33 şikayet

Sonuçlarda ara...

Gaz Kesim İşlemi 3 Gün İçinde Tamamlanmadı, Ekip Gelmedi

89

"Halledildi"

Başkent Doğalgaz konut aboneliğimin feshi için 24 Ağustos sabah saatlerinde başvuru yaptım. Başvuru sırasında işlemin 3 ...

Gaz Kesilmemesi Ve Abonelik Feshi Gecikmesi

186

Ankara’daki Başkent Doğalgaz aboneliğimin feshi için 5 Temmuz günü saat 14.39’da e-Devlet üzerinden başvuru yaptım. Arad...

Gaz Açma İşleminde Saatlerce Bekleme Ve İhmalkarlık

105

Başkent Doğalgaz ile gaz açma konusunda sürekli sorun yaşıyorum. 100006316127 numaralı aboneyim. Borcumu mobil bankacılı...

Güvence Bedeli İadesindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor

575

Başkent Doğalgaz aboneliğimi geçen hafta pazartesi günü Ankara Yenimahalle Kaletepe Mahallesi’indeki adresim için iptal ...

Ödeme Sonrası Gaz Açılmadı, Ekip Gönderilmedi

350

Başkent Doğalgaz aboneliğim bulunan Ankara Çankaya’daki adresimde dün gaz kesme işlemi yapıldı. Borcumuzu öder ödemez ga...

Uyarı Yapılmadan Gaz Kesildi Ve Kesme Ücreti İadesi Talebi

860

Başkent Doğalgaz abonesiyim. 22 Ocak son ödeme tarihli faturam için bankada otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen,...

Bilgilendirme Yapılmadan Gaz Kesilmesi Ve Haksız Tahsilat

2.361

10/01/2026 tarihinde saat 10.00 sularında, Başkent Doğalgaz yetkilileri tarafından tarafıma önceden herhangi bir yazılı ...

Güncel Aboneliğe Rağmen Haksız Doğalgaz Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Aralık 2025 17:012.167

Ankara Altındağ K**** O**** Mahallesi 444/1 Sokak No: 2’de yer alan kapıcı dairesinde, kendi üzerime kayıtlı Başkent Doğ...

Menfez Uygunsuzluğunda Sorumluluk Neden Bize Yüklendi?

10 Aralık 2025 14:191.714

Ankara Keçiören’de kiracı olarak oturduğumuz evde doğalgaz aboneliği bizim üzerimize bulunuyor. Eve ilk taşındığımızda B...

Menfez Uygunsuzluğunda Sorumluluk Neden Bize Yüklendi?

Doğalgaz Kesintisi Sonrası Yetersiz Bilgilendirme Ve Geç Müdahale

22 Mayıs 2025 15:261.024

Doğalgaz faturam otomatik ödemeden ödenmemiş. Bundan dolayı gaz kesme işlemi olmuş. Gelen görevli neden kapıyı çalıp say...

Doğalgaz Kesintisi Ve Yanıltıcı Kontrollerle Mağduriyet

17 Şubat 2025 12:171.120

Sözleşme hesap no: 100005771230 7. Ayda yeni yapılan binaya ilk oturum olarak oturup abonelikte bulunduk. Gerekli kontr...

Kış Günü Doğalgaz Kesintisi Mağduriyeti

12 Şubat 2025 14:421.257

Faturalarımı her ay öderim, ancak bu ay fatura gelmemiş, görmedim. Kış günü doğalgazı kesmişler ve yasal süreç olarak 24...

Doğalgaz Kesintisi Ve İhbar Eksikliği Mağduriyeti

30 Ocak 2025 18:194.940

Başkent Doğalgaz, son ödeme tarihi geçmiş faturam için kesme ihbarı verilmemiş ve mesaj ile bilgi verilmemiştir. 3 yaşın...

Çözüldü
23 Ocak 2025 14:5844

"Şikayetimi dikkate alıp inceleyen ve inceleten nezaketine ayrıca teşekkür ederim sorunum çözüldü"

Özge şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Yanlış Bildirim Ve Geç Açma Mağduriyeti

6 Ocak 2025 17:213.877

"Şikayet var nezdinde başkent gaz sorunu ivedi çözdü teşekkürler"

Başkent Doğalgaz, son ödeme tarihi geçmiş faturamı unutmuştum. Başkent Gaz ...

Kış Gününde Habersiz Gaz Kesintisi

26 Kasım 2024 05:111.206

Başkent Doğalgaz, gaz kesimine dair hiçbir uyarı yapmadan (SMS, kesme ihbarnamesi) kış günü gaz kesti. Arıyoruz, ulaşamı...

Marka Profili

Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98

Marka Karnesini Gör