to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Sonrası Gaz Açılmadı, Ekip Gönderilmedi
Başkent Doğalgaz aboneliğim bulunan Ankara Çankaya’daki adresimde dün gaz kesme işlemi yapıldı. Borcumuzu öder ödemez gazın tekrar açılmasını beklerken, aradan zaman geçmesine rağmen gazı açmak için gelen giden olmadı ve hala gazsız durumdayız.
Ödeme işlemimizi yaptıktan sonra Başkent Doğalgaz’ı aradığımızda, aciliyet bildirimi yapamayacaklarını söylediler ve buna rağmen herhangi bir ekip yönlendirilmedi. Gazı kapatmak için hemen gelen ekiplerin, ödeme sonrası gazı açmak için aynı hassasiyeti göstermemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz.
Başkent Doğalgaz’dan, borcumuzu ödemiş olmamıza rağmen kesik durumda olan gazımızın en kısa sürede açılmasını rica ediyorum.
Sayın İlgili; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun “Kişisel Verilerin Aktarılması” başlıklı 8 inci maddesinin birinci fıkrasındaki “Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın aktarılamaz (...)” hükmü gereğince; söz konusu adrese ilişkin abonelik bilgilerinin abonemiz dışında başka bir kişiye aktarılması mümkün değildir. Bilgilerinizi rica ederiz. Saygılarımızla.
