to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Mamak’ta konut aboneliği olarak kullandığım doğal gaz için 13.12.2025–14.01.2026 tüketim tarihlerini kapsayan dönemde gelen fatura tutarı, bir önceki döneme göre anlam veremediğim şekilde çok yüksek gelmiştir. Bir önceki dönem yaklaşık 2.800 TL öderken, bu dönem toplam fatura 8.692,25 TL olarak düzenlenmiş; devlet desteğiyle ödenen 3.926,21 TL düşüldükten sonra 4.766,04 TL dönem borcu tarafıma yansıtılmıştır.
Evde kullanım alışkanlığımızda bu dönemle önceki dönem arasında hiçbir değişiklik olmamış, kombi aynı derecede ve sabit ayarda yanmaya devam etmiştir. Misafir, ekstra kullanım veya ısıtma süresinde artış gibi faturayı bu kadar yükseltebilecek olağanüstü bir durum yaşanmamıştır.
Başkent Doğalgaz’dan, söz konusu faturanın önceki dönemle karşılaştırmalı olarak detaylı bir şekilde incelenmesini, sayaç ve okuma değerlerinin kontrol edilmesini ve varsa hatalı ya da aşırı tahakkuk edilen bedelin düzeltilerek faturada indirim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse yerinde inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
Ankara Mamak’ta bulunan konut aboneliğime ait, müşteri numarası 100006301024 olan Başkent Doğalgaz faturam bu ay 3.976 TL olarak geldi. Bir önceki aya göre hiçbir kullanım alışkanlığımda değişiklik olmamasına rağmen, faturanın bu kadar yüksek gelmesi hem şaşırtıcı hem de mağduriyet oluşturucu bir du...
Ankara Çankaya Yaşamkent’teki doğal gaz aboneliğime ait 2026/01 dönem faturamda, hiçbir kullanım alışkanlığım değişmemiş olmasına rağmen akla ve mantığa sığmayacak kadar yüksek bir tutar çıkarılmış durumda. İlgili dönem tüketim bedeli 8.330,76 TL olarak görünmekte, 3.764,30 TL’lik devlet desteği son...
Ankara Mamak’taki aboneliğime ait son doğalgaz faturam, 24 Aralık 2025 tarihinde 4.487,53 TL tutarla, sözleşme hesap numarası 100005384775 ve fatura numarası 0000655006341151 ile düzenlenmiştir. Aylardır ödediğim faturalar ortalama 1.000 TL civarındayken, herhangi bir kullanım değişikliği olmamasına...
Başkent Doğalgaz 100006373327 numaralı abonesiyim. Ankara Kahramankazan Fatih Mahallesi'indeki adresimde, 07.10.2025 - 07.11.2025 dönemine ait doğalgaz faturam, en düşük seviyede kullanım yapmamıza rağmen 1856 TL olarak kesildi. Sayaçta 309 m³ tüketim ve 1546 TL tüketim bedeli yer almakta. Devlet de...
Başkent Doğalgaz 100006373327 numaralı abonesiyim. Ankara Kahramankazan Fatih Mahallesi'indeki adresimde, 07.10.2025 - 07.11.2025 dönemine ait doğalgaz faturam en düşük seviyede kullanım yapmamıza rağmen 1856 TL olarak kesildi. Sayaçta 309 m³ tüketim ve 1546 TL tüketim bedeli yer almakta, ayrıca dev...
Yorumlar