Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beklenmeyen Yüksek Doğalgaz Faturası İçin İnceleme Talebi

profile
20 Aralık 2025 17:57
1.597

20.12.2025 tarihinde tarafıma tebliğ edilen ve 2.537 TL tutarında düzenlenen Başkent Doğalgaz faturama itiraz etmek istiyorum. Sözleşme numaram 100005803718’dir. Faturanın kapsadığı dönem 13.11.2025–20.12.2025 olarak görünmektedir. Bu faturada yer alan doğal gaz kullanım miktarında ciddi bir anormallik olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir faturamda bu seviyede bir tüketim görmedim ve fiilen bu kadar yüksek gaz tüketimi yapmam mümkün değil.

İlgili adres Ankara Sincan/Fatih’tedir. Söz konusu faturaya ilişkin şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve Başkent Doğalgaz müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme sağlamadım.

Fatura tutarının ve tüketim miktarının yeniden, detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum. Gerekliyse sayacımın kontrol edilerek olası bir arıza durumunda gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve hatalı bir durum varsa tarafıma düzeltilmiş yeni bir fatura düzenlenmesini istiyorum. Konunun mağduriyet yaşamadan, en kısa sürede açıklığa kavuşturulmasını rica ederim.

22 Aralık 2025 09:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 22.12.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anormal Yüksek Doğalgaz Faturası Ve Sayaç Kontrol Talebi

profile
08 Kasım 2025 20:07
1.552

Kullanıma Rağmen Beklenmedik Şekilde Yüksek Doğalgaz Faturası Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 00:26
2.557
kullanima-ragmen-beklenmedik-sekilde-yuksek-dogalgaz-faturasi-magduriyeti-1.jpg

Kullanıma Uymayan Yüksek Doğalgaz Faturası İçin İnceleme Talebi

profile
01 Aralık 2025 16:53
3.175

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Başkent Doğalgaz Kategorileri