Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Başkent Gaz Sayaç Değişimi Ve Kredi İadesi Sorunu

Tülin
24 Mart 2025 08:503.375

100000999209 sözleşme hesap numaralı aboneliğime ait 23916037 numaralı sayacımla ilgili Başkent Gaz'ın 20.03.2025 tarihinde "sayacın süresi dolduğu gerekçesiyle" 5 gün içerisinde değişim gerektiğini bildiren ihbarnamesi üzerine Başkent Gaz uygulamasından yeni başvuru yaparak talep edilen ödemeyi gerçekleştirdim. 100006342515 sözleşme numarası ile yeniden abone oldum. Eski sayacım 22.03.2025 tarihinde ekiplerinizce sökülerek yerine yeni sayaç takıldı. Eski kartlı sayacım içerisinde bulunan kredinin ve güvence bedelinin tarafıma iadesi hususunda gerekli işlem ve bilgilendirmenin yapılmasını rica ederim.

24 Mart 2025 09:05 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Talebiniz bizlere ulaşmıştır.Konu ile ilgili inceleme yapılıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ

24 Mart 2025 12:07

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili cevabınız e-posta adresinize 24.03.2025 tarihinde iletilmiştir. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize Çağrı Merkezimizden de ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Sayaç Değişimi Ve Haksız Borçlandırma Mağduriyeti

Barış
29 Ağustos 2025 16:538.684

1 Temmuz 2025 tarihinde, herhangi bir talebim veya şikayetim olmamasına rağmen, evde yokken Başkent Doğalgaz ekipleri ta...

Defalarca Arızalı Sayaç Takılması Ve Sorunun Çözülememesi

Serpil
27 Ekim 2025 21:021.739

100000868193 abone numaralı, 0557**73 seri numaralı sayacımın ilerlemesinde yanlışlık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine...

Acil Sayaç Değişimi Beklerken Mağduriyet Yaşıyoruz

Özhan
10 Nisan 2025 02:106.853

Sayaç değişimi için 08.04.25 tarihinde yeni abonelik başlattım (Sözleşme No 100006354424) ve hemen akabinde güvence bede...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Başkent Doğalgaz Kategorileri