to read complaints and reviews, or file yours. 
Başkent Doğalgaz'ın Söğütözü'ndeki merkezinde abonelik yaptım. Otomatik ödeme talimatını bankaya tanımladım. Ertesi gün aboneliğinizin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Bugün aradığımda, aboneliği yaptığım gün bankadan doğrudan güvence bedelini yatırmadığım için iptal edildiğini söylediler.
Abonelik işlemi sırasında böyle bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, hemen otomatik ödeme talimatı bile vermiştim, ancak dinlemediler.
Şimdi yeniden, yeni belgelerle başvurmam gerektiği söylendi.
Bu olacak iş değil. Burası neden özelleşti? Vatandaşa ve devlete kolaylık sağlamak için değil miydi?
Böyle bir durum olabilir mi?
Yeniden başvuru yapmak tam yarım günümü alıyor. Zaten iki kere gitmiştim. Ulaşım ve otopark yok, iki saat sıra bekledim.
İnanamıyorum.
Başkent Gaz dağıtım ben evde yokken gazı kapatıp aboneliğimi iptal etti. Otomatik ödeme de olan 514TL lik haziran ayı faturasını bankanın ödememesi yüzünden aboneliğimi iptal etti. Temmuz ağustos ödendiği halde yeniden abone olmaya ve 1429TL para ödemek zorunda bırakıldım, eski borcumu ödemeyeyim ab...
Başkent Doğalgaz aboneliği için başvuru yaptım. Gelen ekip, test nipeli olmadığını söyledi. Evraka yazıp gitti. Ben de doğal olarak doğalgaz işi yapan bir firma ile iletişime geçip evrakta yazılanları yaptırdım. Tekrar Başkent Doğalgaz'dan geldiler, bu işlemi yetkili sertifikası olan birine yaptırma...
Başkentgaz'a 30 Haziran 2025 tarihinde abone oldum. Güvence bedeli için 182 TL ödeme çıktı. E-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde ise 3.246 TL olarak görünüyordu. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kombinin görünmediği ve bu nedenle sadece ocak için 182 TL ödemenin yeterli olduğu belirtildi. 182 TL...
Başkent Doğalgaz aboneliği için, kiracım adına olan aboneliği, kiracımın evden ayrılması ve benim yerleşecek olmam sebebiyle e-devlet üzerinden başvuru yaparak üstüme almak istedim. İki defa üst üste yaptığım başvuru, 'sözleşme hesabı oluşmadı' gerekçesiyle onaylanmadı. Ayrıca doğalgaz saati, evimin...
Yorumlar