to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Sincan’daki Başkent Doğalgaz aboneliğimin fesih işlemini yaptıktan sonra üzerinden iki hafta geçmesine rağmen abo...nelik fesih bedelim olan 3.016,89 TL tarafıma iade edilmedi. İadenin bu kadar gecikmesi ve sürecin şeffaf yürütülmemesi beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ücret iadesi için ayrıca
100006592130 no lu sözleşme Başkent Doğalgaz’a ait aboneliğimin feshi için ...28 Ocak Çarşamba günü e-Devlet üzerinden başvuruda bulundum. 31 Ocak’ta fes
08.01.2026 tarihinde E-Devlet üzerinden Başkent Doğalgaz nezdindeki 0010326...108 tesisat numaralı doğalgaz aboneliğimin feshi için başvuruda bulundum. A
18.12.2025 tarihinde Başkent Doğalgaz Gölbaşı/Ankara aboneliğimin feshi için işlem yaptırdım. Abonelik başında yaklaşık ...3.500 TL civarında depozito/güvence bedeli alınmıştı. Fesih işleminden bu yana hem depozito iadesi yapılmadı hem de tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya SMS mesajı gelmedi. Ba
Başkent Doğalgaz aboneliğimi 5 Aralık tarihinde, Ankara Altındağ Aktaş Maha...llesi Mevlana Caddesi No:198 Daire:47 adresindeki tesisat için feshettim. A
"Şikayet var com Teşekkürler"
03.11.2025 tarihinde 100006493991 numaralı sözleşmem için Başkent Gaz abone...lik fesih işlemi yaptım. Fesih sonrası 3.600 TL tutarındaki abonelik ücreti
11 Haziran'da taşındığım evden Başkent Gaz aboneliğimi feshettirdim. Yeni abonelik açtırdım, 3 bin TL ödemek zorunda kal...dım ama hâlâ feshettirdiğim aboneliğimin ücret iadesi yapılmadı. PTT ile yapılacağı söylendi. PTT'yi aradığımda ücretin yatmadığı söylendi. Madem öyle, yeni aboneliğin ücretini de
Fesih başvurum tamamlandı ama para iadesi halen gerçekleşmedi. Hızlandırılmasını talep ediyorum. Haftayı geçti. Abonelik... feshi başvuru no: 270553. Para iadesi yapılmasını istiyorum. Acilen kimse aramadı, e-posta, mesaj vb. Hiçbir şey gelmedi. Lütfen iade gerçekleştirilsin.
Başkent Doğalgaz abonelik fesih işlemimi gerçekleştirdim. E devlet üzerinden kontrol ettiğimde işlem tamamlandı ifadesi ...ile karşılaştım. Ödemi almak için SMS gelmesi gerekiyor şeklinde bir mesaj da atmıştı 11 temmuzda Başkent Doğalgaz. Üzerinden 12 gün geçti hala bir SMS almadım. İşlemim ne zaman ge
Başkent Doğalgaz, abonelik sırasında anında ücret talep ediyor. Fatura geciktiğinde gazı kesiyor; ancak abonelik iptalin...de ücreti iade etmek için bekletiyor. Faturayı ödemeden fesih işlemine izin vermiyor. Fakat insanların ev kapatırken nakit ihtiyacı olabileceğini göz ardı ediyorlar. Acilen ücretim
Başkent Doğalgaz dağıtım firması abonelik iptali sonrası güvence iadesi için hay hay diye bir uygulama üzerinden paramız...ı almaya zorlamaktadır. E devlette fesih şartı kısmına güvence iadesini hay hay uygulaması üzerinden almak için onay istiyor, iletişim merkezinden fesih işlemini yaptım, ya PTT - y
Evime doğalgaz bağlatmak için gittim. Taşınmış olduğum için aboneliğimi de taşımak istedim. Fakat böyle bir şey olamayac...ağını önce aboneliğimi kapatıp sonra yeni abonelik açmam gerektiğini söylediler. Abonelik için yaklaşık 1500 TL ücret ödedim. Fakat benim fesih bedelimi 15 gün içinde PTT kanalı il
"Teşekkür ederim mükemmel çok hızlı çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
