to read complaints and reviews, or file yours.Fesih Edilen Aboneliğin Ücret İadesi Yapılmıyor, Yeni Abonelik İçin Ödeme Alındı
21 Haziran 2025 15:291.759
11 Haziran'da taşındığım evden Başkent Gaz aboneliğimi feshettirdim. Yeni abonelik açtırdım, 3 bin TL ödemek zorunda kaldım ama hâlâ feshettirdiğim aboneliğimin ücret iadesi yapılmadı. PTT ile yapılacağı söylendi. PTT'yi aradığımda ücretin yatmadığı söylendi. Madem öyle, yeni aboneliğin ücretini de diğeri yattığı zaman alın. Ben günlerce bu parayı beklemek zorunda değilim.
23 Haziran 2025 09:26 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 23.06.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,
