to read complaints and reviews, or file yours."Bir saat içinde geri dönüş sağlandı ve ertesi gün montajı gerçekleştirdiler teşekkürler ederim."
Başkent Doğalgaz ile yeni abonelik sürecimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda ocağı hiç kullanmayacağımı, sadece kombi için
01.08.2026 tarihinde evimi taşıdım, doğalgaz tesisatında kaçak olduğu söylendi ve kendi imkanlarımla usta getirerek kaça...ğı giderdim. Ardından 03.08.2026 tarihinde Başkent Doğalgaz’a başvuru yapıldı; o günden beri evde doğalgaz kullanamıyorum. Ne sıcak su var ne de ocak çalışıyor; çalışan bir insan o
"İletişime geçilip sorunum çözüldü"
Başkent Doğalgaz ile aboneliğim sırasında ana vana değişimi işlemini 9 gün ...önce başlatmama rağmen hâlâ yaptıramıyorum. 0850 222 64 29 numaralı çağrı m
11.07.2026 Cumartesi günü saat 10:38 civarında 0 850 242 04 97 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini şirketimiz...in doğalgaz firmasıyla ilişkiliymiş gibi tanıttı, konuşma tarzı ve yaklaşımı nedeniyle aramanın güvenilir olmadığını düşündüm. Görüşme sırasında herhangi bir işlem ya da ödeme tal
"Mağduriyetim giderildi teşekkürler"
Ankara’da Başkent Doğalgaz aboneliğim sonrasında 02.07.2026 tarihinde kontr...ol için geldiler, ocağı bağlayın, tekrar randevu alın denildi. O günden ber
"Başkent Doğalgaz abonelik feshi sonrası iki iade ödemesinden birini aldım, kalan 763,02 TL'yi IBAN'ıma yatırdılar ancak bu süreçte defalarca arama yapıp beklemek zorunda kaldım. Sonunda ödeme geldi ve sizlere teşekkür ediyorum."
Merhaba Başkent Doğalgaz abonelik fesih işlemini 10 Nisan 2026 tarihinde ip...tal ettim. Tarafıma 2 adet iade ödemesi çıktı. Bunun 1 adeti (4144,16) TL's
Başkent Gaz abonesiyim, Ankara Mamak Derbent Mahallesi 1322. Cadde Zirve Konutları 1/c blokta oturuyorum. Abone numaram ...100003702500’dür. Site içerisinde bulunan doğalgaz istasyonu neredeyse her gün arıza vermekte ve 08.05.2026 tarihinden itibaren sürekli kesintiler yaşamaktayız. Şu anda da 24 saatt
Konu : başkent gaz ın oluşturduğu hatalı fatura başkent gazın mutlukent Mahallesi 2024. Cadde 2044 sokak 1/39 Altınşehir... sitesi beysukent adresinde 10 000 2005 822 numaralı abonesiyim Ankara dışında olduğum mart 2026 ve 19 Nisan tarihlerinde evime 5365.23 TL fatura tahakkuk ettirilmiş bunun bir bölü
"Sorunumu çözdüler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
