
Gündemdeki Şikayetler
İSKİ Faturasının İki Kez Tahsil Edilmesi Ve İade Sorunu

01.12.2025 tarihinde İSKİ faturam için kredi kartımdan 464 TL tahsilat yapılması gerekirken, aynı tutar bankam tarafından iki kez çekildi. Hesap hareketlerimde aynı gün içinde İSKİ adına 464 TL’lik iki ayrı işlem görünüyor. Konu ile ilgili önce bankamla görüştüm, işlemlerin başarılı göründüğünü ve ...
Tipobet Hesabıma Yatırdığım 30.000₺ Hesabıma Yansıtılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
Tipobet hesabıma 28.11.2025 tarihinde Enpara üzerinden hızlı havale yöntemiyle 30.000₺ yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve Enpara dekontum olmasına rağmen, bu tutar Tipobet hesabımda hiçbir şekilde görünmedi. Durumu defalarca canlı desteğe ilettim; her seferinde sadece “bekleyin” denilere...
Satın Aldığım Spor Paketi Hesabıma Tanımlanmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Digiturk tod web sitesi üzerinden yaklaşık 1 saat önce spor paketi satın aldım. Ödemem başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağmen hesabıma giriş yaptığımda aldığım paketi hesapta göremiyorum ve paketim hiçbir şekilde aktif görünmüyor. Satın alma işleminden sonra paketin tanımlandığına dair bir bil...
Gönderdiğim 5.000 TL Tosla Hesabıma Geçmedi!

01.12.2025 tarihinde saat 20.56’da Yapı Kredi Bankası hesabımdan Tosla hesabıma 5.000 TL para yükleme işlemi yaptım. Yapı Kredi’den para gönderildiğin...
Hayhay Sanal Kartımla Hiçbir Yerde Ödeme Yapamıyorum Hata Nedeni Açıklanmıyor

Hayhay sanal kartımı gerçek bir alışverişte değil, öncelikle “Puan Harca” adlı uygulama üzerinden banka puanlarımı Hayhay’a aktarmak için kullanmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bu uygulamada defalarca denememe rağmen sürekli “Genel Red” hatası aldım. Bunun üzerine sorunun uygulamada...
Bets10 Hesabıma Yatırdığım 15.000 TL Hala Geçmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum

Bets10 hesabıma 01.12.2025 tarihinde saat 19:34’te havale yöntemiyle 15.000 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine ve dekontum elimde olmasına rağmen tutar hâlâ oyun hesabıma geçmedi. Konu ile ilgili olarak canlı destek üzerinden görüştüm, dekontu da ilettim ancak buna rağmen tarafıma herhan...
Stanley Termosun Garanti Dışı Kalması Ve Ürün Kusurlarıyla Mağduriyet

Amazon.com'dan Stanley termosu, garantili ürün olarak satın aldık. Üründe soyulmalar ve kapak atması sorunları yaşadık. Garantiye göndermek istediğimizde, Amazon'dan alınan ürünlerin garanti kapsamında olmadığını ve kapsam dışı olduğunu söylediler. Ürünü kullanırken elimizin ve vücudumuzun yanması d...
Holiganbet Hesabıma Yatırdığım 8.000 TL Hesabıma Yansımadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Holiganbet hesabıma bugün saat 18.34’te Akbank üzerinden 7/24 havale yöntemiyle 8.000 TL yatırım yaptım. İşlem sırasında banka açıklama kısmına herhangi bir not ya da “ödeme iadesi” benzeri bir ifade yazmadım. İşlem sonrasında bankada “işlem başarılı” benzeri bir ibare de görmedim; ancak para hesabı...
Holiganbet’e Yatırdığım 200 TL Hesabıma Geçmedi, Destekten Yanıt Alamıyorum

01.12.2025 saat yaklaşık 18:15 sularında kendi adıma kayıtlı Mefete hesabımdan Mefete anında havale yöntemiyle Holiganbet hesabıma 200 TL yatırım yaptım. İşlem başarılı görünmesine rağmen tutar Holiganbet hesabıma düşmedi. İşlemden sonra canlı desteğe yazdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen h...
Bursa Büyükşehir Belediyesi Eğitim Desteği Başvurusunun Gerekçesiz Reddedilmesi ve Mağduriyet

Ben Sevcan P**, oğlum A** K** adına Nilüfer Belediyesi Burskoop üzerinden 2025–2026 eğitim öğretim yılı için eğitim desteğine başvurdum. Bugün, 01.12.2025 tarihinde telefonuma “2025-2026 Eğitim Desteği talebiniz sosyal destek kriterlerimize uygun olmaması nedeniyle olumsuz olarak değerlendirilmiştir...
Sebepsiz Hesap Blokesi Ve Belirsiz Süreç Mağduriyeti
ING Bank mobil şube hesabım hiçbir sebep yokken "şüpheli işlem" gerekçesiyle bloke edildi ve şu an hesabımdaki 534.000 TL bakiyeme ulaşamıyorum. Yaklaşık 2 saat önce para transferi yapmak isterken işlem ekranında "işlem başarılı" ibaresini gördüm, ancak hesaptan herhangi bir para çıkışı olmadı. Bunu...
Ödeme Yapıldığı Halde GASKİ Sisteminde Borçlu Görünüyorum
Gaziantep GASKİ’ye ait su faturamı 26.11.2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme yaptığım bankada işlem sorunsuz ve dekontlu şekilde ödenmiş olarak görünüyor. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen GASKİ sisteminde hâlâ borçlu olarak görünüyorum. Abone numaram 04083419’dur. Konu i...
Hatalı Fiyat Gerekçesiyle Siparişin İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

Eptt AVM üzerinden 30 Kasım tarihinde Teka ml 8200 BIS 20 litre siyah mikrodalga fırın satın aldım. Ödemem kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve siparişim oluşturuldu. Bir süre sonra mailimi kontrol ettiğimde, siparişimin “hatalı fiyat” ibaresi ile eptt AVM tarafından tek taraflı olarak ip...
Tivibu Ev'de Sürekli Yayın Kesintisi Ve Çözülmeyen Arıza Kaydı Sorunu

Yaklaşık 10 gündür Tivibu Ev hizmetinizde sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Tekrar İzle özelliğiyle dizi izlerken ortalama 30 dakika civarında yayın duruyor ve ekranda modem ve kutuyu kapatıp açmam gerektiğine dair uyarı çıkıyor. Her seferinde modemi ve Tivibu kutusunu kapatıp açmak zorunda k...
Ödeme Alındı Ama Gönderim Sistemde Görünmüyor Ve İletişim Yok

01.12.2025 tarihinde saat 16:10 civarında Banabirkurye üzerinden bir gönderi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile 563,27 TL olarak yaptım ve ödeme işleminin başarılı şekilde gerçekleştiğine dair e-posta aldım. Ancak buna rağmen sistemde gönderim görünmüyor, gönderi menüsünde herhangi bir kayıt çıkmıy...
Çekilen Para Hesabıma Yatmadı, İade Bekliyorum

30 Kasım saat 13.28’de kredi kartımla Paytr ödeme sistemi üzerinden oyunalisveris.com sitesine 2.561 TL tutarında tek seferlik yükleme işlemi yaptım. ...
Burger King Şubesinde Fazladan Alınan Ödemenin İadesi Yapılmadı Ve Olumsuz Müşteri Deneyimi

18 Kasım 2025 tarihinde Erzurum’daki Burger King şubesinden bir menü satın aldık ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ödeme pos cihazından başarılı bir şekilde geçmesine rağmen, kasadaki görevli ödeme alınmamış gibi davranarak ürünü teslim etmedi ve yeniden ödeme almamız gerektiğini söyledi. ...











başarılı