Aylar Geçti, Para İadem Hâlâ Yapılmadı!

18 Haziran'da Touchee Prive internet sitesinden 799954 sipariş numarasıyla 2 adet gömlek elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 26 Hazi...

18 Haziran'da Touchee Prive internet sitesinden 799954 sipariş numarasıyla 2 adet gömlek elbise satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için 26 Hazi...

Mayıs ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Xenon Smart akıllı kedi tuvaleti, ilk günden itibaren temel işlevini yerine getirmedi. Atık haznesi ve ped temizliğine özen göstermeme, kaliteli kedi kumu (Ever Clean) kullanmama, karbonat ve koku tableti eklememe ve üretici önerisi olan 15 dakikalık oto...
18.08.2025 tarihinde Kitap Seç firmasından “Cogito Sayı 47 - 48 Derrida Yaşamı Yeniden Düşünürken” adlı kitabı satın almak için Iyzico aracılığıyla 339,90 TL ödeme yaptım. Ödeme başarılı şekilde tahsil edildi ancak siparişim sistemde oluşmadı. İlgili dekont ve ödeme bilgileri elimde mevcut, alıcı ad...

10 Ağustos’ta Digiturk internet ve spor paketi başvurusu yaptım. 11 Ağustos’ta 48 saat içinde aranıp kurulum için randevu verileceği söylendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen kimse aramadı ve kurulum yapılmadı. Şu anda farklı bir internet sağlayıcısı kullanmak zorunda kaldığım için, ekstra bi...

23/02/2024 tarihinde İstanbul Özdilek Park Media Markt şubesinden Samsung QE85Q70CATXTK model televizyon satın aldım. Ürün ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 26.06.2025 tarihli, 057020250***83 numaralı kararla iade hakkı kazandım. Yaklaşık 2 ay önce karar çıkmasına rağmen, 3 ...
16 Ağustos 2023 tarihinden beri beın Connect platformunda aynı e-posta adresim üzerinden iki ayrı üyelik oluşturulmuş durumda. Bu durumun nasıl gerçekleştiğini anlamadım ve fazladan açılan hesabın iptal edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu çift üyelik sorununun nedeni hakkında da tarafıma bilgi verilmes...

17 Ağustos saat 18:00 civarında, 212 Outlet AVM’ye M9 metro hattı çıkışına en yakın kapıdan giriş yaptığım sırada yaşadığım bir güvenlik görevlisiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Güvenlik noktasında, her zamanki gibi çantamı bant üzerine koymak istedim ancak bant çalışmıyordu. Çantamı bant...

0850 822 38 86 Infinix Mobil çağrı merkezine ulaşamıyorum. Üç defa aradım ve bant kaydıyla karşılaştım. Herhangi bir yönlendirme yapılmadı. KVKK hakkında bilgi verip görüşmeyi sonlandırdılar. Telefonlarında işitme cihazı uyumluluğu ve görüşme kaydı olup olmadığını öğrenmek istiyorum.

Millenicom ADSL hizmetim 3 gündür tamamen kesik ve evde internet kullanamıyorum. 5576342 abone numarasıyla hizmet almaktayım. Bu süreçte işlerim aksadı ve maddi kayıplarım oluştu. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat sadece bant kaydıyla karşılaşıyorum, canlı destek alamıyorum. Al...
Trendyol üzerinden satın aldığım Ceyo marka yazlık terliği ikinci giyişimden itibaren kullanmaya başladım. Ancak terliğin bant kısmı, her iki ayağımın üst kısmında kemik tarafında ciddi şekilde yara ve delinmeye sebep oluyor. İlk başta sorunun nedenini anlayamadım, fakat zamanla bu durumun terliğin ...
7 Temmuz’da Elle Marmara Forum mağazasından 3 adet krem rengi yazlık terlik satın aldım ve toplamda 6.000 TL ödeme yaptım. Terliklerden birini sadece bir kez giymeme rağmen bant kısmı hemen genişledi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim; yaklaşık bir hafta sonra teslim ettim ve bir ay boyunca h...

16.08.2025 tarihinde saat 14:30’da 0850 701 00 95 numarasından üst üste toplam 5 adet aktivasyon kodu içeren SMS aldım. Son mesaj ise aynı gün 22:40’ta geldi. Mesajlarda herhangi bir marka veya açıklama bulunmuyor, ayrıca herhangi bir link ya da bilgi talebi de yoktu. Bu numarayı aradığımda ise “yan...
Mermer masa çatlaktı ve çatlak kısmı sadece ince bir bant ile bantlamışlardı biz otururken ayağıma düştü ve bileğim çatladı ben böyle bir sorumsuzluk görmedim. Şu anda üzerine bile basamıyorum ayağımın. Lütfen buna bir çözüm bulunsun ve gereği yapılsın. Antalya/BeachPark taki Pablo.
05.08.2025 tarihinde online olarak TÜRKSAT Kablo Net 'Aramıza Hoş Geldin Kampanyası-DSL' kampanyasına, 1900000736 numaralı hizmet ile 'Yalın 35/3'e Kadar Sınırsız (ADSL)' tarifesine başvurdum. 06.08.2025 saat 20:11’de Teknofix’ten gelen mesajdaki bağlantıdan randevu almaya çalıştım, ancak doluluk ne...

A101’den Mart ayında 2000 TL bakiyeli hediye kartı aldım, şu ana kadar yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım ve en son bir ay önce kullandım. Kart numaram: 8491. Bugün Eskişehir Seylap Caddesi şubesinde hem alışveriş yapmak istedim hem de kasiyerle birlikte bakiyeyi sorguladık, ancak kartımda 1600 TL...

15 Ağustos günü öğle saatlerinde (yaklaşık 15:00) İstanbul Avcılar M****** K**** P*** Mahallesi C******* O**** Sokak’taki adresimde 1000 Mbps Fiber internet hizmetimde kesinti başladı. O zamandan bu yana, 3 gündür hiç internet erişimim yok. Home office çalışanı olarak internetin olmaması nedeniyle i...

08507711781 numaralı hat arayıp yasal kullanıcı siz misiniz diye sordu evet dediğimde telefon hemen kapatıldı ve geri arama şansınız da olmuyor. Yabancı bir bant kaydı çıkıyor. Bu numarayla ilgili yaşanılacak herhangi maddi/manevi olumsuz bir durumda sorumluluk kabul etmiyorum. Tamamen bilgim dışınd...

17 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus TUF Gaming VG259Q3A model monitör siparişim Hepsijet ile adresime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutusunun açılmış olduğunu fark ettim, her yeri parmak izi içindeydi ve içindeki parçaların paketleri yoktu; resmen kullanılmış ürünü göndermişler. Gü...


Kablo Net 100 Mbps internet paketimle ilgili yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 5 dakikada bir internet bağlantım kesiliyor ...

Nisan ayında Digiturk'ün dizi, film ve spor paketine üye oldum. Üyelik işlemlerini yapan yetkili, Süper Lig maçlarının da pakete dahil olduğunu belirtti. Ancak haziran ayında “Süper Lig maçları süresi doldu” şeklinde bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu mesajın tüm müşterilere gönder...

Digiturk dcr HM-9503HD model cihaz kullanıyorum. Son olarak Kocaelispor-Samsunspor maçını sorunsuz izledim, ancak Göztepe-Fenerbahçe maçında cihaz kapandı ve 77. Kanalda e 164 arızası verdi. Ekranda çıkan yönlendirmeleri takip ederek yeniden kurulum yaptım, yazılan kodları girip 3555’e mesaj attım, ...

15 Ağustos 2025 tarihinden beri Kayseri/Melikgazi'deki evimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesildi. İki gündür internet yok ve arıza olduğu gerekçesiyle sadece bant kaydı dinletiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta çok zorlandım, ulaştığımda ise sadece arızanın devam ettiği ve ne zaman çö...

2023 model New Holland TD75 aldım. Aldığımda hidrolik sorunu vardı. 4 farklı U*** tarafından hidrolik 4 kere tamir edildi. 3. kez yaptırdığım U***, denemeden teslim etmiş. Denediğimde hidrolik 14 cm indirdi. Denizli Çivril Yalçın Servisi'ne sorduğumda bunun normal olmadığını söylediler. 'Getir, yapa...
Son Şikayetler