to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model New Holland TD75 aldım. Aldığımda hidrolik sorunu vardı. 4 farklı U*** tarafından hidrolik 4 kere tamir edildi. 3. kez yaptırdığım U***, denemeden teslim etmiş. Denediğimde hidrolik 14 cm indirdi. Denizli Çivril Yalçın Servisi'ne sorduğumda bunun normal olmadığını söylediler. 'Getir, yapalım' dediler. Garantisine 10 gün kala götürdüm, hidroliği tekrar söktüler. Oradaki U***, hidroliğin pistonuna teflon bant sararak işlem yaptı. 'Normal mi?' diye sorduğumda, 'Ben yapayım, sen merak etme' dedi. Sonuçta traktörü 2 cm indiriyor diye teslim ettiler. Getirdiğimde denedim, hidrolik 40 cm indirdi. Kendileri de videosunu çektiler, 'Yaptığımız işin arkasındayız' dediler. Ancak ne fabrika ne de Yalçın bayii yaptığı işin arkasında durmuyor. Ayrıca hidrolik boşta da indiriyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bilirkişi istedim. 'Yaptırabilirsin' dediler. Sonra tekrar aradılar, red geldi. Traktörün saati 360 saatte. New Holland müşterisinin yanında değil, servisin yanında durdu. Servisin yaptığı hatayı neden müşteri çeksin? Servisi bir daha aradığımda, yanımda duracaklarına direkt 'Mahkemeye başvur' dediler ve bir tane yetkili kişi bana ulaşmadı, ben de onlara ulaşamadım.
Not: Traktörlerin hidrolik pistonunu teflon bantla mı tamir ettiriyorsunuz? O zaman Yalçın'daki K**** U***'yı teknik ekip olarak alın.
TD75 traktörü aldığımda hidrolik sorunu vardı. 4 farklı usta tarafından hidrolik 4 kere tamir edildi. 3. kez yaptırdığım usta, denemeden teslim etmiş. Denediğimde hidrolik 14 cm indirdi. Denizli Çivril Y***** Servisi'ne sorduğumda bunun normal olmadığını söylediler. 'Getir, yapalım' dediler. Garanti...
New Holland marka T4.75 S traktör aldım 2023 yılı Ocak ayında. Aldığımın ilk haftasında mazot uyarısı verdi. Hiç kesilmedi. Servis soğuk sıcak hava genleşmesi ile terleme yaptığı için yapar öyle kullanın dedi. Bu şekilde kullanmaya devam ettik. Daha sonra traktörle tarlada veya düz yolda seyir halin...
2023 model New Holland TD100, 350 saatte iki kez arka kovanı dağıttı ve bir kerede diferansiyel dişlilerini kırdı. İki seferde 'kullanıcı hatası' diyerek benden ücret aldılar, bir sefer ise garanti kapsamında tamir ettiler. Ancak garantiyle yapılan işlemde de çekici ücretini benden tahsil ettiler. '...
Yıllar boyu New Holland dedik, şaşmadık; ama bu son aldığım traktörle bıktım, satıp artık farklı bir markaya geçiş zamanı geldi. İyi, güzel, geniş servis ağı dedik, o da kalmadı; düzgün servis iletişimi sıfır, ürünlerinin arkasında durma sıfır, eskisi gibi değil. Parça kırılıyor, servis ortada yok, ...
New Holland filo müşterisiyiz aile olarak ve 2010 yılından bu yana kullanıyoruz. Bu sene New Holland TR6 125S yol vitesli ön aks süspansiyonu traktör aldım, 2024'ün Nisan ayının ilk haftasında. Traktör bana teslim edildiğinde 5 saatteydi ve müşteriler bayide bakmış olabilir. Çalıştırıp bu saati önem...
Yorumlar