to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’den Mart ayında 2000 TL bakiyeli hediye kartı aldım, şu ana kadar yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım ve en son bir ay önce kullandım. Kart numaram: 8491. Bugün Eskişehir Seylap Caddesi şubesinde hem alışveriş yapmak istedim hem de kasiyerle birlikte bakiyeyi sorguladık, ancak kartımda 1600 TL bakiye olması gerekirken sıfır bakiye görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, bant kaydını dinledim fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Kartımın süresi dolmadı, fişlerim ve önceki alışveriş belgelerim de elimde mevcut.
Kartımda olması gereken 1600 TL bakiyenin tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
Mart 2025’te A101’den 2000 TL tutarında hediye kartı aldım. Ağustos ayında Eskişehir Sıhhiye Tepebaşı Bahçelievler şubesinde kartı kullanmak istediğimde, sadece 400 TL harcama yapmama rağmen kart bakiyemin sıfırlandığını ve kalan 1600 TL’nin silindiğini fark ettim. Kart, fiş ve müşteri numarası gibi tüm bilgiler elimde mevcut.
Bu sorunla ilgili olarak üç aydır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Hediye kartımda kalan 1600 TL’nin tekrar yüklenmesini talep ediyorum.
17 Ağustos tarihinde Eskişehir Tepebaşı Bahçelievler Mahallesi Sıhhiye Caddesi’indeki A101 mağazasından aldığım 2000 TL’lik hediye kartımda sorun yaşadım. Karttan yalnızca 400 TL’lik alışveriş yapmama rağmen, kasada kalan bakiyemin sıfır olduğu söylendi. Oysa kartımda 1600 TL bakiye kalması gerekiyordu. Mağaza çalışanlarına ve yetkililere durumu ilettim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Kartımın ve alışveriş fişlerimin tamamı elimde mevcut, kart numaramın son 4 hanesi: 6171. Kartı ilk kez kullanırken bu sorunla karşılaştım ve herhangi bir kullanım süresi ya da kısıtlama da yoktu.
Kalan bakiyemin kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
17 Ağustos tarihinde Eskişehir Seylap Caddesi’indeki A101 mağazasında A101 Kart’ımı kullanmak istediğimde, kartımda bulunan 1.600 TL’lik hediye bakiyemin sıfırlandığını fark ettim. Herhangi bir harcama bildirimi veya hata mesajı almadım, sadece kasada bakiyemin olmadığını öğrendim. Sorunun nedenini öğrenmek ve çözüm bulmak için A101 müşteri hizmetlerini aradım, ancak bant kaydı dışında herhangi bir destek alamadım.
Hiçbir işlem yapmamama rağmen kartımdaki hediye bakiyemin sıfırlanmasını kabul etmiyorum. 1.600 TL’lik bakiyemin kartıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
27 Temmuz günü İstanbul Küçükçekmece 20 Temmuz Caddesi A101 şubesinde, hediye kartımın bakiyesinin sıfırlandığını fark ettim. Kart numaramın son 4 hanesi 3433, fiş numaram ise 0089’dur. Kartımda 5 bin TL'nin üzerinde bakiye bulunuyordu ve en son 17 Temmuz’da 469,75 TL’lik bir harcama yapmıştım. Kart...
Çalıştığım şirket tarafından bana A101'de kullanabileceğim bir hediye kartı verilmişti. İçerisinde 4000 TL bakiye bulunmaktaydı. Bunu market çalışanı ile kontrol ettiğimizde 4000 TL olduğunu görmüştüm. İki ayrı A101 mağazasından birinden 2000 küsur diğerinden de 800 küsur liralık alışveriş yaptım ve...
Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullandığım A101 firmasına ait çoklu kullanımlı gıda yardım çek kartım bulunmaktadır. Elazığ Hacıbey şubesine 6 Şubat 2024 tarihinde alışveriş yapmak için gittiğimde, kart bakiyemi sorgulattığımda içerisinde iki bin küsur lira civarında bir limit olduğu belirtildi....
Yorumlar